上海六院专家李京波代挂号真人拿号

　　2024年5月16日上午，一位84岁高龄的老奶奶独自走进首都医科大学附属北京朝阳医院（以下简称朝阳医院）眼科就诊。分诊台护士郑红霞敏锐地察觉到奶奶的不便，便立即上前关切询问。得知奶奶独自一人前来检查，郑红霞迅速安排眼科“光明天使”者全程陪诊，确保奶奶顺利就医。

　　经过者的陪伴与协助，奶奶顺利完成各项检查。诊治结束后，她对朝阳医院眼科医护人员及者的热心帮助深表感谢，并对眼科门诊的陪诊服务及“光明天使”项目给予高度赞扬。

　　为应对老年患者独自就医的难题，朝阳医院眼科自2023年2月起推行陪诊服务。此项服务覆盖患者从挂号、取到缴费、检查等就医流程，旨在缩短患者就诊时间，减轻家属负担，让老年人独自就诊更加安心。

　　朝阳医院眼科的这一举措，不仅体现医院对患者需求的深刻理解和人文关怀，也展现医患关系中的温暖与信任。者的陪伴不仅为患者提供了情感上的支持，还帮助患者地与医护人员沟通，理解医疗流程，减轻心理负担。

　　此外，者还提供生活上的照顾和关怀，如协助就餐、休息等，确保患者在就医过程中得到的支持和保障。患者或其家属可通过扫描二维码预约陪诊服务，请至少提前一天联系医院以确保服务及时提供。

　　在医疗技术飞速提升的今天，朝阳医院眼科这一陪诊服务无疑为老年患者提供一份温暖与关爱，让就医之路更加顺畅、安心。

　　海报新闻首席记者 张一帆 记者 仇晶 济南报道

　　有这样一群人，近些年在医院里越来越常见，他们既不是患者，也不是医护人员，却熟练地穿梭在医院各个科室之间，扮演着导游、跑腿，甚至是患者家属的角，正逐渐成为医疗领域中的力量，他们就是陪诊师。

　　对于这一新兴职业，网络上有着诸多猜测和传言——“每月轻松好几万，下一个暴富职业”“零门槛就能入行”“变相”……这些说法都是真的吗？陪诊师的职业环境究竟如何？海报新闻记者带你走进陪诊师的世界。

　　大到科室引导、小到洗手间位置 医院细节了然于胸

　　在山东省中医院西院区二楼，记者见到了正在替患者拿号排队取的陪诊师赵振领，由她陪诊的毕女士正坐在等候区的连椅上，翻看医生刚刚开出的诊疗结果。不到十分钟，她取回一袋品，与毕女士一起对照医生开出的品清单，一一清点了品数量，又解答了几个疑惑后，才与患者挥手告别。

　　记者注意到，陪诊过程中，无论患者是询问科室、检查间或是洗手间的位置，还是专家信息，赵振领对答如流，这些细节都带给患者很好的体验，毕女士说:“对医院不熟悉，以前来一趟要楼上楼下跑好几趟，有了陪诊师指引，可以节约时间，而且在心理上能让我安心很多。”

　　对于陪诊师来说，摸清医院环境只是基础操作。赵振领总结，陪诊师的核心工作就是陪同就诊，在整个就医流程上为患者提供例如提前预约挂号、预约检查、引导至诊间及检查室等帮助。而在实际工作中，陪诊师的服务含金量更多地体现在细节上——医院周边哪里好停车，电梯和洗手间的位置，帮助患者打车等等，这些都影响着患者的就诊体验。

　　除此之外，陪诊师还要尽量按照患者需求挂号，这也导致一些人认为这是一种变相的“”行为，挤占了医生尤其是一些专家名医的正常挂号名额。面对这个尖锐的问题，赵振领说，其实陪诊师并没有什么挂号的捷径，自己也与广大患者们一样“拼时间”:“需要帮患者挂号的时候，我都是早上6、7点从家走，到医院差不多20分钟，早早到医院挂号取号。”只不过是将原本需要由患者承担的时间成本，换作陪诊师来承担了，这与通过非途径获取挂号信息，有着本质区别。

　　每月收入不到一万 入行隐形门槛更高

　　陪诊师赵振领曾从事医销售工作20余年，2020年开始逐渐转行从事陪诊师工作。

　　“那个时候我在医院做者，看到有些老年人没有儿女陪伴，就医比较困难，当时就想为什么自己不做一些这方面的工作，帮助他们更方便就医。”做陪诊师的想法就此萌生。

　　之后的三年里，赵振领利用业余时间义务为找到她的几百名患者提供免费陪诊帮助，直到今年年初，她打算将陪诊作为自己未来的主要发展业务，于是创办了如意都护理有限公司，用以化、成体系、成规模地开展陪诊服务工作。

　　陪诊如何收费？赵振领向记者展示了自己公司的小程序，里面陪诊收费明码标价:半天陪诊收费200元，全天陪诊399元，高级陪诊499元，而帮取化验单、报告单、品每次收费50元。要是一个月每天全天接到单，收入才能达到12000到14000左右，赵振领说:“人总是要休息的，而且也不可能全天接到单，正常情况我们每个月收入大约也就在六七千元，很少能到一万。”

　　而对于网络上“陪诊师可以零门槛入行”的说法，赵振领不认同:“这个行业不仅需要门槛，而且隐形门槛更高！”

　　原来，为了给患者提供帮助，尤其是帮助一些严重疾病的患者，精简就医环节、节约就医成本，从患者申请陪诊服务开始，陪诊师就需要对患者病史做详细了解，并大致分析需要问诊的医院、科室，帮助患者做出初步的问诊流程整体规划。同时，面对患者的情绪波动，陪诊师还要尽量地安抚和疏导。这对于从业者的水平、责任意识、道德情操以及解决突发事件的能力都是大的考验。

　　目前，赵振领的陪诊师团队约有20人，平均年龄在40岁以上，由具有医行业从业经验、具备一定医学知识的人员组成。挂号、候诊、缴费、取以及陪同检查这些基础的陪诊工作对于她们而言已经“手到擒来”，除此之外，用爱心、耐心帮助更多患者树立与病魔抗争的勇气和信心是她和团队追求的更高目标。

　　陪诊师是“为人作桥” 陪伴患者走好诊疗一程

　　接触行业四年来，赵振领为几百名患者提供了陪诊服务，其中有与恶性病斗争的耄耋老人，有患有顽疾的家中顶梁柱，还有生命尚未绽放就要凋零的小童……喜怒悲欢、生死无常、人生百态，每天都在医院上演，而陪诊师作为患者身边经历这一切的陪伴者，除了缓解患者的孤单情绪，还应该做些什么？

　　“我想，应该是尽我所能，调动的医疗资源，帮助患者走好问诊这一个环节，让他们找到适合、有效的治疗方案，早日康复。”

　　今年7月底，一名省内的38岁患者因为心包积液、甲亢、甲减等复杂病症找到赵振领，希望由她推荐权威医院和专家，并进行手术陪诊。“根据患者在她们当地医院的检查结果和医生判断，她这个病需要手术抽除积液，所以当时患者家属一心想找家医院快点手术。”凭借经验，赵振领没有盲目按照患者和家属的意愿推荐医院，而是建议她在省级医院多做检查后再做打算。接下来的几天里，她不断安抚患者和家属焦虑的情绪，陪着患者在齐鲁医院、山东省中医院做了详细检查，由权威医生判断，患者并不用手术，只需要先用西，再用中调节心肺功能。接下来，按照这个治疗方案，用不过三周，患者情况显著好转。8月下旬，这名患者再次联系赵振领安排复诊时，看着她能自主行走需要两人搀扶，到现在的行动自如，赵振领的心里有着说不出的开心。

　　“这就是我们陪诊师的意义和价值。”赵振领感慨道。她的工作室里挂着一幅字，写着“为人作桥”，她喜欢这四个字背后的含义，那意味着奉献、付出和无私大爱:“我们就是为医院和患者间搭起一座桥，而要做好这座桥，还需要我们以及整个社会推动行业向着更系统、更规范、更的方向迈进。”

　　1.山东省肿瘤医院简介:山东省肿瘤防治研究院（省肿瘤医院）的前身是省邮电工会济南疗养院，建于是1958年，1971年组建为肿瘤专科医院。是三级甲等医院。2018年12月4日，被国家卫健委公布为首批肿瘤多学科诊疗试点医院。

　　2.山东省肿瘤医院护工主要工作:包括观察针水，记录出入量，日常生活饮食，洗脚剪指甲，部按摩，翻身拍背，陪同检查就诊，办理出入院等。同时对于一些不能下床病人，协助病人上厕所，帮病人擦身，换洗衣服，陪护病人做好整个诊疗工作，及时和医生护士沟通，汇报病人病情变化。

　　​3.山东省肿瘤医院护工陪诊陪护多钱一天（微信公众号:贴心护工）？结合济南市行业平均工资水平，护工基本400元一天，从早八点到晚六点，工作时10小时，中午不包含伙食费。

　　​4.山东省肿瘤医院护工陪诊师去哪里找？目前护工基本来自附近护工公司，少数护工虽然属于医院内部管理，但本质仍是外面护工公司所提供。山东省肿瘤医院找护工陪诊师可微信关注公众号“贴心护工”，在线提前一天预约，可视频面试，陪护期间不满意更换。​​​​​​​​​​​​​​

　　医院官方陪诊服务探索

　　北京协和医院试点"银发通道"，65岁以上患者免费配志愿陪诊员。深圳某医院将陪诊纳入智慧服务，通过APP预约可匹配医护人员兼职陪同。国际医疗部推出双语陪诊，收费500元/次，涵盖病历翻译等12项服务。值得注意的是，公立医院陪诊员不得收取小费，违规者取消合作资格。某省级医院数据显示，官方陪诊使患者复诊预约率提升25%。

　　【导读】陪诊师是近年来新兴的行业，主要的工作任务就是陪患者做各种检查，或办理出住院等手续。主要的服务对象是子女不在身边的老人，老人一个人去医院不方便。或者是异地就诊，不熟悉医院看病流程的患者。

　　陪诊师是近年来新兴的行业，主要的工作任务就是陪患者做各种检查，或办理出住院等手续。主要的服务对象是子女不在身边的老人，老人一个人去医院不方便。或者是异地就诊，不熟悉医院看病流程的患者。

　　陪诊师一天收入多少

　　1、坐标上海，某资深陪诊师表示自己每日陪诊收入可达到1000元，一个月能收入3万元左右。

　　2、坐标郑州，1998年出生的某女陪诊师表示自己月收入在15000元。

　　3、哈尔滨医院某陪诊师，上午陪外地患者看病收入198元，下午替人买两盒膏98元，取报告单后问诊188元。一天的陪诊收入的400多。

　　4、坐标湖南长沙湘雅医院，一名做陪诊师的女子表示，7月15日，收入了356元。

　　上午一单，陪一名孕妇做孕检，收费198元；下午帮一位客户预约核磁共振，排队两个小时，收入158元。

　　5、南京陪诊师，入行一年，一般代预约都是一百块钱。如果陪诊一上午，从早上八点到十二点，那收费就是二百块钱。每月收入万元。

　　陪诊师资格好考吗

　　陪诊师资格的难度不是很大，还是比较好考的。因为参加陪诊师之前需要接受培训，所以一般都会有考前病患陪护师复材料提供，认真熟悉备考，通过是没太大问题。

　　另外，陪诊师资格所包含的学内容和课程并不多，考生即使在职人员，每天下班后抽出几十分钟进行学即可，同时在学的过程中，陪诊师有对应的试题库，可通过学并在掌握基本知识之后，多刷题提高做题速度和准确率。

　　陪诊师的就业前景如何

　　2023陪诊师的就业前景还是很好的，作为一种新型职业，近年来逐渐走进人们的视野。随着健康意识的提高，患者们对于医疗服务的要求也越来越高，这也催生了医院陪诊师这个职业群体的出现。

　　医院陪诊师的出现，患者可以地理解病情、了解医生的治疗方案，从而更加明确就医的方向。此外，对于一些群体，如老人、残障人士、外籍人士等，医院陪诊师的服务更是必不可少，其市场需求会越来越多。

　　“腿脚不好、出行不便，到了医院找诊室也要找很久。”如今，就医成为不少老年人的“心病”。陪诊师的出现，为老年人的就医之路带来了温暖与便利。在松江的一些医院里，活跃着不少这样的身影。

　　近期，上海市民政和卫健委发布《上海市老年人助医陪诊服务试点方案》，为进一步优化服务提供方向，松江区正是试点区之一。不少陪诊师告诉记者，方案的让他们多了一份踏实，而不少有陪诊需求的家庭也表示多了一份安心。

　　陪诊师变身“贴心管家”

　　家住石湖荡镇洙桥村的陆木根今年73岁，患有慢性病，需定期到位于城区的上海交通大学医学院附属松江医院复查和配，由于腰部做过手术，行动不便，十几公里的路程对陆老伯来说困难不小。“儿子忙于工作，没办法每次都陪我去医院”。家庭医生了解情况后，帮助陆老伯在“随申办”App“松江旗舰店”长者专版预约了陪诊师服务，并提前为他预约门诊。

　　就诊当天，来自松江区依护养老服务中心的陪诊师刘英一早就驱车赶到石湖荡镇，接陆老伯前往医院。陪伴陆老伯就诊的过程中，刘英耐心地帮助老人办理各种手续，排队取号、候诊、付费、取。熟悉医院环境的她，总是能带陆老伯选择方便快捷的路径（见左图）。

　　刘英一直背着一个双肩包，好像“哆啦A梦”的口袋，装满了各种陪诊需要的物品。复查时，刘英就从包里取出纸笔，细心将医生嘱咐的服要求一一记录下来，方便陆老伯查看，也可以帮助家属了解情况。刘英说:“家属把患者交到我们手上，我们首先要确保患者的，也要为他们多想一分。”