您最关心的几个问题

　　1.没有电了怎么办？

　　我们的门锁配备电池智能管理模式。我们建议电池用高能碱性电池，比如南孚聚能环和金霸王，根据使用频率约6-8个月换一次电池！

　　1.当电池电量不足时，锁会发出声光报警，提示用户更换电池，但还能正常使用一个月左右。

　　2.当电池电量继续下降时，门锁发出声光报警并自动切断电源关锁功能，提示用户立即更换电池。

　　3.当电池电量低于门锁设定的最低动作电量，门锁会自动开启。此项专设功能是避免用户因长时间外出而电池电量耗尽时，用户无法遥控开门情况的发生。

　　4,此款新产品还设计了外接电源输入接口，如果客户常年经常几个月甚至更久不在家，可以用原配的数据线接一个5V的输出充电器插到家用220V插座上，即可实现永不断电！

　　2.遥控器丢了怎么办？

　　一把锁客户买的时候都会多配几把，建议在办公室或者家人那都备用起来，以防丢失。万一丢失完全不需要当心，此款锁具备锁体和遥控器自行重新配码功能，只要把剩余的遥控器集中在一起，参照说明书完成一次重新配码过程，丢失的遥控器即可失去作用！另外如果遥控器不够用，也可以用这种办法重新配码增加！非常简单实用！

　　3.电路坏了怎么办？

　　首先我们的产品质量绝对可靠，电路损坏的概率在约万分之一，实体店加网店卖到现在一直零故障记录！万一电路损坏，在锁体的背面有一个应急开锁孔，用小螺丝刀或其他坚硬柱状物按进去由关锁方向往开锁方向连续拨动即可打开门锁。在锁体安装的时候需要在锁体背面应急开锁孔的位置在防盗门上预留一半的孔洞并在门外做好记号供自己辨认。万一在锁体故障的时候，需要在门外这个应急孔的记号用电钻把应急开锁孔打通，完成应急开锁，不会对防盗门造成损坏！

　　4.这个锁怎么安装，叫谁安装？

　　由于是新兴科技产品，目前的普及程度我们还达不到全国包安装！安装除了客户几动手能力特别强又有安装工具，一般都需要叫工人安装，一般锁匠，木工，防盗门店，铝合金门窗店这些师傅都会的，而且安装比普通门锁简单很多！工具上木质门需要配备扳手，电钻等即可，另外钢木门等金属防盗门需要拉钉枪！一般安装费用50-100元不等，每个地区消费水平不一样！

　　产品案例

　　关于此款门锁的安装条件，我们介绍一下，防盗门一般分为内开门和外开门两种形式！

　　1:如果是内开门，门和门框需要在同一个平面上，安装标配锁扣！

　　2:如果是外开门，门和门框必须成垂直90度,且门框需凸出门面25mm以上安装标配锁扣；有少部分的老款式门门框小于25mm需要安装直角型锁扣(拍下备注里说明一下需要此款直角锁扣)！

　　另外关于门材质:木质门直接用木螺钉即可，金属钢质门，铜门铁门，铝合金门需要打铆钉加固！