详细说明
成交是我们手机销售店员的最终想要的结果,那么成交为何这么难?顾客可能就不是买手机,但凡进店,你就要一开始就要做好销售准备。想要简单快速精准成交需要把销售过程分解到步骤,分解成一个个单独的动作不断练习到成为习惯。
1、打招呼销售人员要接近顾客首先必须要做的当然是向顾客打招呼。打招呼时要注意三点,热忱、目光、笑容。热忱:不知大家注意过没有,在主动与别人打招呼时,绝对会出现的情况就是打招呼的人热情对方有可能就跟着热情,冷漠的给别人打招呼一定会得到冷漠的回应,所以我们在给顾客打招呼时一定要热忱为先。目光:用专注的目光盯住对方的眼睛,这会给顾客一定的震撼作用会让顾客心对你产生亲近,有人觉得这样做好像不太礼貌特别是男销售员面对女顾客时,我只能告诉你,你这种想是大错特错。这样说的道理其实很简单,一个人热情的对你打招呼而且你发现他的眼睛有神的盯着你好像在说话,你的心理活动会是什么样的呢?一是觉得好奇,这个人怎么这样看着我。二是有一丝紧张又有点害怕(这点紧张害怕就会让别人能在几分钟之内控制你的思维),产生紧迫感,紧迫感使你紧张方乱,不知所措,此时你就可能接受他的安排了。三是觉得兴奋并开始对这个人产生好感。而呆滞、散乱的目光只会给你带来相反的效果。真诚的笑容:真诚的笑容会拉近你与顾客之间的距离,会将因目光给对方造成的那一丝紧张和害怕变成对你的尊重与心理依靠。