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随着人工智能技术的发展越来越好,机器人不再有局限性,渐渐的进入到各行各业中来了,当然,政府大厅也不例外。政务大厅引进服务机器人不仅提高行政办公接待的效率更是带来更多的机会。下面苏州一米机器人就跟大家分享下服务机器人在政务大厅的应用如何?
1、分流办事群众 疏散人工压力
服务机器人可以为群众解答办事流程等问题并通过定制政务大厅的窗口信息实现智能位置指引和导航功能结合人脸识别等AI技术自主引领群众到达指定办事窗口。
2、业务办理1V多,便民服务智慧先行
行政审批、优化服务、企业注册登记、项目报建、办理群众需要的各项有关证明、受理群众有关政务和公共服务方面的非紧急诉求。政务服务机器人可以一人分饰多角,通过语音问答及点击查询,基于对大量数据的搜索为广大群众和企业提供相关业务服务。
3、取号无需排队 “放心”服务口碑佳
通过屏幕显示、语音通知、信息推送等方式通知群众排队安排情况,群众无需在大厅内排队等候便能根据机器人推送的通知及时完成业务办理,大大改善了政务大厅的服务环境,这一功能得到了大家的一致好评纷纷,表示这种“排队”方式让人心里很踏实。
政务大厅引进服务机器人为人民提供了非常便利的条件,大大的减少了群众排队等待的时间,同时也提高了行政办公接待的效率,以上关于行政大厅引进服务机器人的内容,小编就跟大家分享到这里,如果各位还想要了解更多关于服务机器人的内容,欢迎大家随时咨询我们。