1、论述物流与运输的关系。

　　答:物流与运输的关系可以从以下6个方面来揭示:

　　1） 物流和运输是系统和要素之间的关系。

　　运输是实现物流目的的手段。

　　传统的运输活动、运输管理重视的是运输本身的合理化，并没有将其同物流系统整体的合理化结合到一起。

　　物流管理是运输发展到一定阶段的产物。

　　货物运输系统正在逐渐融为社会物流体系的一个有机组成部分。

　　交通运输和社会生产的物流结构是相互影响的。

　　2、论述影响物流需求的环境因素

　　答:影响物流需求的环境因素主要有:1）产业结构的变化；2）消费者需求的多样化；3）企业经营合理化志向带来的影响；4）物资采购环境的变化；5）企业市场营销政策的影响；6）流通结构的变化；7）电子商务的影响。

　　3、论述第三方物流服务商在供应链物流系统整合中的作用

　　答:第三方物流是以第三方物流服务提供商为主体运营的物流形态。进入供应链一体化时代，企业物流职能外包成为有效利用经营资源，保证企业物流服务水平以及降低物流经营成本的重要途径。第三方物流服务提供商，通过构建社会化的物流服务平台，整合物流需求，提供有助于货主企业提升物流服务水平以及降低物流成本的一体化物流服务，在供应链物流系统整合中发挥着物流协调和服务提供者的作用。

　　论述信息系统对提升供应链的调能力上的作用

　　答:信息技术是供应链一体化的最根本的驱动器，信息系统在提升供应链的超前能力方面发挥着十分突出的作用。信息系统的作用在于沟通供应链的上下游企业的物流联系，及时交换物流信息，并且能够同时基于最前端的市场信息，同步化地做出采购、生产和产品分销等方面的安排，以便供应链的上下游企业可以同步对市场需求做出快速反应；利用信息系统对供应链的各环节的库存做出合理安排，顺畅地组织存货在不同结点间流动，消除“需求放大效应”带来的多余库存，从而降低整个供应链的运营成本，提高供应链的快递反应能力与盈利能力。

　　物流系统:指按照计划为达成物流目的而设计的相互作用的要素体。

　　效益背反:一方利益的获取是以牺牲另一方利益的损失的相互排斥的行为关系。

　　物流节点:物流系统的活动对象——商品（库存）的出货场所。

　　存货可得型:指存货对需求的满足程度。

　　作业表现:从处理订货、入库到交付的全过程中，所涉及交付速度和交付的一致行。

　　一．接单: 1.公司专人接待客户咨询，详细记录客户所需的服务及要求: 2.搬家货物从某地搬往某地；3.所需搬运的货物种类（如:家具种类、家电产品）；4.有无易碎物品、危险品及国家禁运物吕品； 5.货物的长宽高及重量和包装。

　　二．口头报价:经客户介绍后，若所需搬迁家具品种不多，属于小型搬家，客户能口头表达清晰的，接单人员可依据公司价目标准对顾客电话报价，双方经协商可定下口头协议。

　　三．上门预估:针对大型搬家如公司、工厂或家庭需搬迁的家具物品数量较多，则属于大批量搬家，公司可由专业评估业务员，上门统计搬迁物货种类数量；针对性的提供搬迁预案供客户筛选、及告知搬迁中特殊物件的注意事项；告知搬迁货物所需提供的服务及汇统总体费用。

　　四．签定合同: 现场评估后可约定搬迁日期，如无疑义双方代表人可马上签定搬迁合同。五．实施搬迁:依照客户所选项定的吉日吉时，公司按所需搬迁货物的数量、品种分派恰当的车辆及人员准时抵达。对需拆件搬迁的家具物品，由专业人员进行分拆包装，避免物品在途中损坏；针对高价值、易碎的物品，可由木工师傅定制合理的防损木架，以保障物品的安全抵达。

　　六．现场指导、监督:针对整个搬迁过程，我们会有专业人员全程进行指导、监督，避免对物品的刮花、损坏。南昌到南昌市货运物流公司为了不断规范、强化、扩大企业品牌意识，逐步树立南方品牌在客户心目中的“安全、优质、高效”的企业形象，我们率先在行业中通过了ISO9001:2000质量管理体系。分别为客户建立了档案，接受客户电话来访、业务咨询、跟踪回访，接受客户反馈的意见和建议。引入计算机管理和自动化库存管理等系统。当您浏览到本公司信息时，即是我们合作缘份的开始，南昌市南方物流公司将万分珍惜您的每一份厚爱，在充满商机挑战的岁月里，我们将竭诚用最快捷，最优惠，最安全的运输方式，将您的货物运送到您的客户手中。我公司主要从事整车、零担货物运输业务。同时受理长短途异地搬家、搬厂、机械设备、公司实行，仓储、配送、装卸、货物保险等一条龙服务，可以根据客户需要做到，门对门的服务。——-专业调车配货。

　　门到门服务，货多可以免费取货。我公司对部分城市和地区进行打折