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时间:2017-06-25 12:05

  一、西安物流企业需要知识管理

  知识管理就是将知识视为企业的一项资产,通过管理程序将知识进行搜集、分类、储存和应用,并为企业带来商业价值,创造竞争优势的一系列活动的总称。此系列活动包括,将成员的知识组织化、将隐性知识显性化、将外部知识内部化以及将组织知识资产化。知识管理的核心就是管理信息的流动,使需要者及时获得正确的信息,从而迅速采取行动。知识管理的目的就在于通过知识的共享和优化提高组织智能或企业智商。

  从应用需求的角度看,知识管理是不分行业的,哪里有知识并需要系统管理,哪里就需要知识管理。任何组织和个人都需要知识管理,惟一的区别就在于管理的方法和内容各不相同,西安物流企业也不例外。西安物流企业提供的产品是服务,这一特性决定了西安物流企业与客户市场的紧密性。企业员工要经常面对多样化的客户需求和西安物流环境,并需要做出快速、正确的反应,这就要求员工必须结合企业的实际状况,依靠自身积累的工作经验和教训,经过思考,做出决策。西安物流员工的行为决策往往更需要隐性知识的支撑,而要充分挖掘、转化和利用员工头脑中的隐性知识,实现知识共享是离不开知识管理驱动的。

  基于知识管理的现代西安物流

  1.西安物流管理的发展阶段

  西安物流管理大致经历了以下三个发展阶段,即传统储运西安物流阶段、系统化西安物流阶段和西安物流信息化阶段。我国传统储运企业大多数都是计划经济时代的产物,主要为本行业的物资或商贸企业提供仓储和少量短途运输服务,并将仓储和运输看成是两个独立的环节,把商品库存看成是调节供需的主要手段。因此,在传统储运西安物流阶段,西安物流功能简单、业务单一、劳动密集、经济效益普遍偏低。

  系统化西安物流阶段不仅包括前一阶段的仓储和运输两个环节,还包括装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等一系列环节在内的整体西安物流系统,并将西安物流活动的各个环节看成是相互联系、相互作用的有机整体,运用系统的理论在管理上寻求西安物流过程的整体优化,从而提高西安物流系统的经济效益和社会效益。

  第三个阶段,西安物流信息化阶段以信息技术的应用为重要标志,实现信息标准化和数据库管理、信息传递和信息收集电子化、业务流程电子化。

  多种业态深度融合。制造业与物流业联动发展,在采购、生产、销售等环节加强协作。联想、、一汽等一批制造企业与物流企业深化战略合作,促进业务流程再造。商贸业与物流业共展,百联、物美、浙江物产、天津物产等一批商贸企业改造流通渠道,创新流通。金融与物流的融合,物流业对整个供应链的掌控能力。汽车、家电、电子、、零售等行业上下游多种业态深度融合,供应链协同加快变革。

  2.由信息管理到知识管理

  西安物流信息化以信息技术的应用、信息的收集、处理和传递为重点。管理的对象主要是业务信息,即显性知识。只能“使信息成为行动的基础的方式”,而不能使信息通过个人或组织自身知识的作用转化成更有效的行为。然而,信息管理人员在接收到信息后,必须要结合自身的工作经验、教训,经过思考,做出行为决策。对于同种信息,不同的人会做出不同的决策,不同的决策又会产生不同的效益。由此可见,员工的经验、教训以及思维方式等隐性知识对企业决策起着实质性的影响。这些看不见、摸不着的隐性知识是西安物流信息化利用信息技术无法收集的。同时,西安物流员工也难以利用西安物流信息系统借鉴和参考其他员工的实践经验和工作技巧,进行知识复用和知识创新。

  为了给西安物流决策提供更有价值的知识,提高员工知识水平和业务运作效率,企业必须充分利用隐含于人头脑中的隐性知识,不仅要将它以可视、规范的形式在西安物流系统里传递,还要发挥自身知识的作用以挖掘信息中隐藏的隐性知识,真正实现知识共享。这种管理理念的转换要求管理对象从以显性知识为主转向以隐性知识为主,即转向知识管理。

  三、陕西商洛到临汾拖板车爬梯车物流电话西安物流企业知识管理功效

  西安物流企业必须在西安物流信息化的基础上逐步走向知识管理之路,充分发挥知识管理的优势作用,才能在竞争压力频升的今天开拓进取之路。西安物流企业实现优质的知识管理,可以为企业带来以下促进作用,从而提高西安物流企业的整体水平。 1.缩短西安物流时间,优化西安物流方案

  西安物流企业由于西安物流活动本身、信息交流速度和文档传输速度的限制,完成一个西安物流活动所需时间较长,且受人为因素影响很大。随着知识管理理念在西安物流业的应用,企业的供应、配送、客户需求等信息都会通过企业知识管理平台选择最优方案,或从知识库中找到由实践经验产生的瑞特方案,实现有效的客户反应和科学决策。

  2.陕西商洛到临汾拖板车爬梯车物流电话增强西安物流企业适应能力

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  西安物流企业实行有效的知识管理,能够增强企业的外部适应能力。首先,基于知识管理的西安物流企业通过建设适于员工间沟通和知识共享的企业文化,能够减少或避免因人员频繁流动造成的损失。其次,企业定期对员工进行培训,鼓励员工学习,不断对知识进行更新和深化。再次,企业便于将知识和经验上互补的员工集中起来,共同进行开发,从而加快知识的商品化。最后,由于不断吸收新信息和新知识,西安物流企业能够站在时代的前端,随时调整其发展方向,以增强对外部环境的适应能力。

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