东莞市旭阳物流可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到全国 货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。

　　每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。

　　随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实，最后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。

　　建有司机档案，可随时提供货运司机的有效、复印件及联系电话。公司管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到包头视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供好的保护和服务。

　　可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、公司建有一套完整的货运工作流程体系，从货物装车、在途、信息反馈和货通知都有专人负责，能及时有效处理好具体事宜，

　　东莞樟木头到北京西城旭阳物流有限公司大力弘扬立足物流、与时俱进的企业精神，以科学管理为先导，并根据您的具体情况和要求，本着安全、及时、令客户满意为服务目标，为您量身设计合理的物流运输方案或者开展合作，希望通过我们勤勉尽责的专业化服务与您建立起长期、互惠互利的友好合作关作，共创美好明天！。