售前服务:

　　积极做好产品的宣传工作，主要根据客户的用途及需求，提供具有极优性能价格的最佳产品。根据客户需要，提供各种设计，包括电池配置问题及据客户现场情况提供电池架的设计等。我们的原则是只要你将手头要解决的问题提出来，剩下的工作由我们来做。

　　售中服务:

　　所有售出的电池，我们会根据客户要求送达指定目的地，以最大限度地得到客户的认可。

　　售后服务:

　　1．对售出的ups电源以及蓄电池我们建立《顾客档案》，实行跟踪服务。

　　2．售出后，实行随时电话跟踪，并根据客户要求执行每年至少一次的彻底巡检（100ah以上系列），并向顾客报告蓄电池使用情况，让顾客用的放心。

　　3．发生顾客投诉时，一小时内提供解决方案。包括现场恢复方案及退货处理方案，直到顾客满意。宗旨是将客户的麻烦降到最小。

　　4．正常情况下，退回电池在到货两周内出具检测报告，确属我司原因我司承担责任；非我司电池原因，我们出具相应报告，对顾客的使用加以指导。

　　荷贝克蓄电池产品特点:

　　1、铅酸免维护电池安全性能超好:正常使用下根本无电解液漏出，无电池膨胀及破裂等安全隐患。

　　2、电池放电性能超好:放电电压极其平稳，放电平台极其平缓。

　　3、电池耐震动性超好:完全充电状态的电池完全固定，以4mm的振幅形式运作，16.7hz的频率震动1小时，无漏液，无电池膨胀及破裂，开路电压超正常。

　　4、耐冲击性好:完全充电状态的电池从20cm高处自然落至1cm厚的硬木板上3次无漏液，无电池膨胀及破裂，开路电压正常。

　　5、耐过放电性好:25摄氏度，完全充电状态的电池进行定放电3星期（电阻只相当于该电池1ca放电要求的电阻），恢复容量在75%以上

　　6、耐充电性好:25摄氏度，完全充电状态的电池0.1ca充电48小时，无漏液，无电池膨胀及破裂，开路电压正常，容量维持率在上95%以.

　　7、耐大电流性好:完全充电状态的电池2ca放电5分钟或10ca放电5秒钟。无导电部分熔断，无外观变形。

　　8、高压缩玻璃棉吸液式(agm)技术。

　　9、内藏防爆装置，采用超声波焊接技术加强蓄电池的密闭性。

　　10、高级铅－锡－钙－银正极合金，有极强大电流放电后回充性及抗侵蚀能力。

　　荷贝克蓄电池特点:

　　1.铅钙六元合金板栅，涂膏成型的电极板:大容量，长寿命。

　　2.铅锡多元合金集流排:内阻小耐腐蚀，能经受长期浮充使用。

　　3.先进的AGM隔膜:尽数吸收电解质，不留游离液体，顺利完成气体阴极吸收，可任意位子放置使用。

　　4.ABS工程塑料外壳，牢固耐老化。

　　5.硅氟橡胶密封安全帽:安全防爆，无腐蚀气体液体泄露。

　　6.分析纯电解质:自放电小。

　　7.不需维护:电池在整个使用寿命期间无需加水补液。

　　8.可靠性高、使用寿命长，特殊的密封结构和阻燃外壳，在使用过程中不会产生泄漏电解液的缺陷，更不会发生火灾。

　　9.重量、体积比能量高，内阻小，输出功率高。

　　10.自放电小，20℃下每月的自放电率不大于2％。

　　11.满荷电出厂，无流动的电解液，运输安全。

　　12.使用温度范围广:标准系列电池（-30℃～50℃），高温系列（-30℃～70℃）

　　13.无需均衡充电，由于单体电池的内阻、容量，浮充电压一致性优良，确保了电池在使用期间，无需均衡充电。

　　注意事项

　　禁止靠近火源

　　·禁止重力撞击及不当之搬运方式

　　·禁止将正负端子短路

　　·非技术人员禁止拆装或重新组装电池

　　·如果因操作不当导致电池破裂，液体溅到衣服上，应立即使用清水冲洗；如果接触到皮肤、眼睛等身体部位，应立即用大量的清水冲洗并立即送医

　　·电池使用后，应立即充电

　　·电池长期不使用时，请置于阴凉地点