5、531X111PSHAWG2更换转换器法: 随身携带几个转换器，这样可以排除是否是转换器质量问题影响了通讯质量。

　　6、笔记本调试法: 先保证自己随身携带的电脑笔记本是通讯正常的设备，用它来替换客户电脑进行通讯，如果正常，则表明客户的电脑的串口有可能被损害或者受伤。四、建议和忠告     采用485总线结构常见的几种通讯故障有下面几种。

　　1、531X111PSHAWG2通讯不上，无反应。

　　2、可以上传数据，但不可以下载数据。

　　3、通讯时系统提示受到干扰，或者不通讯时通讯指示灯也不停地闪烁。

　　4、有时能通讯上，有时通讯不上，有的指令可以通，有的指令不可以通。

　　为减少通信故障提出下面几条建议和忠告供参考。

　　1、建议用户使用和购买门禁厂家提供的485转换器或者厂家指定推荐品牌的485转换器。

　　2、门禁厂家会对与其配套的485转换器做大量的测试工作，并且会要求485转换器生产厂家按照其固定的性能参数进行生产和品质检测，所以它与门禁设备具备较好的兼容性。千万不要贪图便宜购买杂牌厂家的485转换器。

　　3、严格按照485总线的施工规范进行施工，杜绝任何侥幸心理。

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