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　　台湾moxa科技股份有限公司，大陆通称摩莎。

　　Moxa致力于发展及制造信息联网产品，提供客户具成本效益且稳定性高的串口通信解决

　　方案、串口设备联网解决方案、及工业以太网解决方案。事实，Moxa将大部分的研发力

　　量均集中在串口设备联网及以太网交换的技术上，因为使用以太网作为传输主干已成为

　　趋势。除此之外，Ethernet LAN已在全球普及，即使是非网络专业人员也能轻松地设置

　　以太网通讯应用。

　　Moxa杰出的业务团队秉持着客户导向的态度，仔细倾听客户的需求

　　MOXA

　　MOXA

　　。

　　Moxa的研发团队与Moxa亲切又专业的技术服务工程师密切合作，迅速解决客户的问题。

　　再加上Moxa提供5年的产品保修，客户向Moxa购买的除了产品之外，还附加了三合一的额外保证

　　技术支持

　　Moxa技术服务工程师与研发团队密切合作，帮助客户迅速解决的问题。同时，我们的技术服务工程师还有各种小窍门，他们可以提供一个不断更新的常见问题回答列表和相关技术问题的术语表，放在网站上，让客户能够利用这些资源进行基本的故障发现和维修动作。

　　在线返修服务

　　您可以利用Moxa的在线返修系统进行方便的在线返修服务。并在线追踪您所退产品的状态。Moxa的客户服务人员都可以随时提供最亲切并及时的服务。

　　MTSC

　　为了落实技术服务本地化的理念，Moxa发起了MTSC的训练课程，在全球各地开展Moxa Technical Support Certification的活动，来培训当地的技术服务工程师，以期让客户能够更快速地获得专业、亲切的技术服务。每个MTSC都由训练有素的工程师组成，他们在Moxa技术服务的第一线上为客户解决问题，提供实时、专业、本地化的技术服务

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