买家拍前必读:

　　【售前服务】

　　1.本店已签消费者保障协议，支持十五天无理由退换服务

　　2.默认发韵达，也可发圆通、申通需指定快递请下单时注明。如这三个快递不到的地方请主动联系客服发其它快递，如需发EMS、顺丰请与客服联系补差价，否则一律不发货。拍下即默认本条。

　　3.此款需由厂家直接发货，当天下午17:00前拍下，当天晚上发货；17:00后拍下次日发货。

　　【售中服务】

　　1.请各位买家在收包裹时，在快递员面前核对包裹内物品与快递单上的清单是否一致，拆包后发现有缺少，或包裹袋破损，请一定要拒收包裹，并及时联系客服处理，本方会积极与物流方协调解决。如签收后提出货品缺少，责任自负。请买家一定注意这点，以免任何方无辜蒙受损失.

　　2.折包时请小心操作，注意保持包装的完整，勿破坏包装盒、吊牌等，然后检查质量，试尺码，请别污损鞋子，以免影响我们的二次销售，否则退换货不予处理。这是合理要求，请买家给以理解，谢谢。

　　3.出现质量问题或发错货请提供照片以此为依据，确定问题属实后，我们承担来回运费为您更换相同的商品.

　　【售后服务】

　　1.需退换货时，发韵达、申通或圆通快递，卖方拒收邮费到付件。由于我们的原因造成退换货的，产生的邮费先由买家垫付，发出后把邮费和快递单号告诉我们，我们把邮费转账到您的支付宝里。

　　2.退换货时间:根据网上跟踪记录，签收后十五天内寄回，过期不予受理。（请确保包装完整）

　　3.任何退换货的商品请买家先与客服联系，并在发出退换货后自行跟踪物流信息，当物流信息签收后，与我们联系办理。（小二无法每个单都实时跟踪，容易忘记，麻请亲们及时提醒我们处理。）

　　4.本店承诺自签收后保修半年，半年内若产生质量问题，请联系我们处理。

　　5.如对本店的鞋子，服务等不满的，请及时联系客服处理，请勿随意给中差评,以免影响售后服务，小店已开通十五天无理由退换。