昨天，上海一客人打电话问拖拖乐，说她家买的洗车擦车海绵，只用了十来天，就变硬不吸水了。

　　客人是一个终端消费者，六十来岁的阿姨，但她很时尚，喜欢网购。也喜欢去网上找一些解决问题的方法。她说，她是通过网络找到我们拖拖乐公司旺铺，然后再找到我的电话的。她说，因为我们是工厂，可能对她的问题解决得更加专业一些。所以，她就打电话过来问了。

　　因为她很困惑，不知道下次买到的新的吸水海绵还会不会再有这种事情发生。

　　很感谢客人对我们公司的信任。

　　对于洗车擦车海绵不吸水变硬的问题。

　　我在以前的文章中也提到过。

　　现在，为了让更多同这位大姐一样的终端消费者了解吸水海绵的一些特性，拖拖乐特意写下这篇文字。告诉大家一些基本的知识。

　　洗车擦车海绵，是由PVA加上面粉，盐酸等其它原料合成。

　　它的特点是，不含水份变干时就会变硬。

　　洗车擦车海绵变硬的好处是，防止细菌的滋生和繁殖。特别是在夏天这种高温天气。

　　这里也要说明一点，并非是所有变硬的洗车擦车海绵都是质量好的。所以，才有了上面这位阿姨的疑问。

　　洗车擦车海绵变硬了，又不吸水了。当然不是件好事。

　　造成这种原因是:

　　1、洗车擦车海绵可能放了一个星期以上没有擦家具了。其中所含的水份挥发了，所以洗车擦车海绵变硬了。

　　2、洗车擦车海绵本身用的材料差，所以，硬了后，很难泡软，既使泡软了，也不吸水。

　　找到了问题发生的原因，我们就可以找到解决问题的方法。

　　当遇到拖把头变硬又不吸水时，我们要做的是:

　　1、换一个质量好的。（关于质量好的和质量差的洗车擦车海绵怎样区分，拖拖乐前面的文章已经说过了，这里不重复。）

　　2、将洗车擦车海绵放在六十度左右的温水中泡软，泡十来分钟，让洗车擦车海绵中的毛孔全部张开，在将其饱含的水份挤掉。洗车擦车海绵将会变得富有弹性，这个时候，应该会吸水，当然，如果真的是差的洗车擦车海绵，再怎么泡也没用，这方法，适用于洗车擦车海绵质量不错，但是外表被污物堵塞了毛孔的情况下使用。

　　3、换一种心情。既使遇上了洗车擦车海绵不吸水的情况，也当是这个该换了。不就是几块钱，的事嘛，再说了，也用了十几天了。一天就当是消费一块钱搞清洁。所以，开开心心地重新到网上或者超市去买一个新的洗车擦车海绵回来。好心情，好家庭，是相互关联的。

　　生活中，我会接到各种各样的电话，都是关于洗车擦车海绵的问题的，有终端消费者提出的问题，还有经销商，业务员提出的问题。有时候，他们提出的问题，都不是太复杂。但是，他们不知道，这样因为我们厂厂家没有告诉他们这些简单的知识。所以，普及洗车擦车海绵知识，任重而道远。

　　让每个家庭，用洗车擦车海绵用得舒心，放心。也是我们生产厂家的责任。所以，拖拖乐会整理一百个关于洗车擦车海绵的问题，尽自己所能，给大家解释清楚。