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　　客户服务 >> 服务理念

　　一、标准化:我们制定了标准、统一的服务规范，服务工程师在上岗前都经过严格系统的技术培训和服务规范培训。   

　　二、专业化:我们组建了专业的专业服务团队，整个服务团队，有着解决专业服务问题和制定解决方案的深厚经验。我们的服务工程师都经过专业化、规范化的严格培训且考核合格后才能上岗。      

　　三、个性化:根据客户不同的服务需求制定专业服务解决方案，服务内容更贴近客户需求，个性化、多样化。 

　　四、层次化:代表不同的服务质量和价值，都是以用户满意为衡量标准，我们满足客户不同方面和同一方面不同层次的需求。

　　服务作风快捷，专业，专心的服务

　　杭州采荷青荷附近洗衣机维修公司售后服务宗旨，杭州采荷青荷附近洗衣机售后服务中心专业水平好职业素质高有多年售后服务经验，杭州采荷青荷附近洗衣机维修部我们承诺:以优惠的价格提供优质的服务。杭州采荷青荷附近洗衣机售后服务中心24小时工作随叫随到，您满意是我们的服务宗旨。杭州采荷青荷附近洗衣机售后服务中心拥有严格的管理制度，一流的服务质量。售后服务人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。杭州专业洗衣机维修公司始终本着“至诚奉献、以质求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，杭州采荷青荷附近洗衣机维修公司将第一时间竭诚为您服务！

　　杭州采荷青荷附近洗衣机维修公司提醒您，洗衣机的常见故障

　　一、噪声异常

　　1、洗涤时发出“砰砰”响声

　　引起该故障的原因可能是:洗衣机放置的地面不平整或四只底脚未与地面保持良好的接触，导致洗衣桶与外壳之间发生碰撞导致声响。检查 调节洗衣机的活动调节脚，使洗衣机放置平稳。若没有活动调节脚的，可在洗衣机脚上垫上适当颠块，使之与地面接触良好。

　　2、洗涤时波轮发出“咯咯”响声

　　引起该故障的原因可能是:

　　(1) 波轮螺钉松动，使波轮传动时与洗衣机桶底部产生摩擦。旋紧螺钉试机，若响声依旧，则拆卸出波轮，在轴底端垫上适当厚度的 垫圈，增加波轮与桶底的间隙，响声即可消除。

　　(2) 波轮中心螺孔磨损变大而与转轴存在较大的间隙，波轮受衣物压力而倾斜，转动时与桶底产生碰撞发出响声。更换同规格波轮。

　　3、洗涤时发出卡嚓响声

　　引起该故障的原因可能是:离合器的棘爪和拔叉的位置不合适，试棘爪不到位，棘轮旋转与棘爪碰撞产生响声。适当调整棘爪和拔叉的位置，响声即可消除。

　　4、排水时发出异常响声

　　引起该故障的原因可能是:

　　(1) 电源电压过低，使排水电磁阀吸力不足，衔铁吸不上而强烈震动，发出响声。遇此情况，等待电源电压恢复正常后再使用。

　　(2) 排水电磁阀衔铁行程过大，使衔铁吸合不上，产生颤动而发出噪声。检查调整衔铁位置即可。

　　(3) 磁轭与衔铁表面锈蚀或积有较多污垢，使衔铁吸合不良，产生震动而发出噪声。清除锈蚀或污垢，涂上一层薄薄的黄油，安装复原，故障即可清除。

　　5、脱水时发出异常响声

　　引起该故障的原因可能是:

　　(1) 桶内衣物放置位置不均匀，造成脱水桶转动时因离心力不均匀而出现摇晃碰撞现象，引起噪声。打开顶盖使电机停转后将桶内衣服摊开放置均匀，合盖后脱水即可正常。

　　(2) 洗衣桶的吊杆脱落，吊杆弹簧错位使洗衣桶支承不平衡产生噪声。检查、重新安装。调整支承系统部件即可。

　　6、电动机运转时发出咔咔响声

　　引起该故障的原因可能是:电动机轴承缺油或磨损，加注黄油或更换轴承即可。

　　二、常见脱水系统故障

　　1、不脱水引起该故障的原因可能是:

　　(1)安全开关没有接通。检查并修复。

　　(2)脱水电路的导线接点接触不良。检查并处理。

　　(3)程序控制电路有故障。检修电脑板。

　　(4)离合器不良。修理或更换离合器。

　　(5)轴承缺油、锈蚀、损坏。修理或更换轴承。

　　2、脱水转速低引起该故障的原因可能是:

　　(1)刹车带磨损严重。更换刹车带。

　　(2)刹车带及减速器外壳刹车鼓上有油污。清洗干净油污。

　　(3)刹车带固定螺钉松动。旋紧固定螺丝。