研究对象不同:以往研究大多分别以线下企业与顾客互动、顾客与顾客互动、互联网或移动互联网上企业与顾客的互动、顾客和顾客间的互动为研究对象，本研究是基于移动社交网环境下用户互动行为，用户互动会产生大量的有价值的用户原创内容，这些内容的创造和传递为移动社交网平台及其他基于该平台进行创新创业的企业带来商机，从而决定了其商业价值，而该平台的成功与否又与其商业模式密切相关。移动社交环境下，使得媒介和信息环境皆发生了变化，从而使得各个传播要素也随之发生了根本性变化，这些变化将影响用户使用移动社交网的态度和行为，继而影响用户互动行为和信息传播规律。

　　新零售本质是新技术驱动，数据成了未来最重要的生产资料，算法成了未来最重要的流水线，这是最根本的生产力变化。新零售的本质离不开数据、算法、人工智能这些最前沿的技术。

　　消费升级让新零售的尝试和创新有了更大的空间和机会。一般的创新往往非常困难，因为要颠覆传统是巨大的挑战。消费升级带来很大的新的增量，创新会容易得多，因为你可以先从增量做起。

　　九度拓客两大亮点:

　　1.九度拓客有滑落奖，三三公排，层层排满，上层领导推广的人都会往下滑落，九度拓客更完善，更人性化。真真正正人帮人的平台帮助别人成就自己

　　2.九度有曝光台，曝光台可以发自己的广告，可以举报那些假冒伪劣产品或者性价不符的产品。

　　未来将是智能商业的时代，而商业智能化会建立在两个非常核心的机制之上。一个叫网络协同，即传统的线性结构被重组成开放的网状协同。另一个是数据智能，即通过算法对海量数据进行处理，完成机器决策。比如，淘宝实现了千人千面的个性化展现，它不太可能基于人工，而是完全基于智能的机器推荐。智能商业将是企业未来全新的生存方式，网络协同和数据智能是新商业文明DNA的双螺旋。无论是新零售，还是新制造、新金融，都必须具备这样的DNA才能发展起来。

　　研究内容不一:以往研究大多分别研究社交网、移动互联网、移动社交网的用户的使用动机和行为、影响因素，或者顾客间互动行为、顾客与企业的互动行为，以及移动互联网企业的商业模式，而没有将移动社交网环境、用户互动行为以及企业的商业模式整合起来进行系统研究，本研究来源于本人国家自然科学基金“基于移动社交网用户互动行为与商业模式创新研究——机理、路径和模式”，为移动社交网平台企业开发创新的商业模式、与移动社交网平台相关联的企业如第三方应用企业的创新创业提供商业模式的理论指导和决策支持，也为政府制定移动社交网产业政策与风险投资者的投资行为决策理论模式和决策支持，因而拓展了研究内容。