传统行业订单多了都是一个一个自己记录，很容易导致漏单而引起客户的不满投诉。时代在发展，我们需要一套完善的产品售后服务跟踪系统。系统开发联系小杨180.2406.2897.

　　扫码售后维修管理系统怎么应用简而言之，就是可为企业提供客户服务跟踪、维护维修记录、备件库管理、质量跟踪、内部工作协同的全程服务一体化管理系统。，能为企业提供一个高效统一的客户售后服务管理平台和内部服务质量跟踪的信息渠道。同时也能大力推动公司客户服务满意度，提高企业的服务水平和服务信息化综合管理水平。

　　传统行业订单多了都是一个一个自己记录，很容易导致漏单而引起客户的不满投诉。时代在发展，我们需要一套完善的产品售后服务跟踪系统。系统开发联系小杨180.2406.2897.

　　扫码售后维修管理系统怎么应用简而言之，就是可为企业提供客户服务跟踪、维护维修记录、备件库管理、质量跟踪、内部工作协同的全程服务一体化管理系统。扫码售后维修管理系统的主要价值在于，能为企业提供一个高效统一的客户售后服务管理平台和内部服务质量跟踪的信息渠道。同时也能大力推动公司客户服务满意度，提高企业的服务水平和服务信息化综合管理水平。

　　一、家居电器行业产品售后服务系统客户报修方式当前痛点:

　　1.需要专业型客服人才成本高(工资高/难招/培养周期长)

　　2.重复性解答设备故障问题(效率低/不直观)

　　3.客户时常因等待修改而耽误生产(经济损失/客户关系紧张)

　　4.客户因采购人员流动不知该设备是否过保

　　二、扫码售后服务系统能带企业跟消费者带来什么的价值

　　扫码售后服务系统的主要价值在于,能为企业提供一个高效统一的客户售后服务管理平台和内部服务

　　质量跟踪的信息渠道。同时也能大力推动公司客户服务满意度,提高企业的服务水平和服务信息化综

　　合管理水平。

　　三、售后服务系统的功能包括四个类目:扫码维修、扫码点评、扫码聊天、扫码投票。

　　1.扫码维修:是指当货品出现故障时,维修员扫码做售后维修记录,包括什么时间-什么型号-出现什么故障-哪个维修员维修过-该型号维修次数是多少-……等一系列售后维修服务记录。

　　2.扫码点评:是指客户购物后,可以直接扫二维码参与点评,以获取用户对产品的真实评价,从而优化产品、提升销量。

　　3.扫码聊天:是指客户购物后,可以直接扫二维码,找到相应客服咨询问题。比如A买一台电脑,一旦发现电脑出现故障,直接扫贴在电脑上的二维码标签,就能找客服解决问题)

　　4.扫码投票:是指客户购物后,可以直接扫二维码参与投票活动,以获得hong包奖励,这不仅能提供与用户的互动交流度,还可以获得用户反馈的信息。

　　现在的电器行业主要就是一个售后问题,那么企业能用售后服务系统来解决一些不必要的小问题呢方便用户,提高企业的售后服务效率。售后服务系统、电器售后服务系统、家电售后服务系统、更多售后服务系统软件开发找小杨:180.2406.2897