详细说明
柳州新伟物流有限公司是经交通运输管理局审批的特许经营公路的公司长途搬家,公司自成立以来始终坚持规范化管理,人性化服务的宗旨,以诚信、务实、稳健的经营作风,时刻履行自己的承诺,从而为扩大发展企业规模奠定了坚实的基础,通过我们不断努力已建立起完整的管理机构和服务体系,并以“优质、安全、高效”的服务使公司迅速被社会各界广泛认可,历经十几年风雨,现已奋斗发展成为一家拥有数辆10T、8T、5T、12m、10m、9.6m、7.2m 8m 9.6m 12.5m 17.5m 大型运输车和市内小型提货车的现代货运企业┅┅┅重诺┅┅┅-┅┅┅守信┅┅┅- ┅┅┅安全┅┅┅-┅┅┅快捷┅┅┅
折叠问题及解决策略公司的员工、营业额、服务网点数字,在业内的口碑、形象;
。公司座落在柳州新概念物流园,我们的业务覆盖西南、华南、华中、华东、东北等地区的大中城市。业务范围拓展到全国三十多个省会城市,现公司已形成集公路运输、航空货运、仓储理货、包装加工于一体的第三方货运企业。
门对门专业服务,享受服务的过程业务范围
1、承接物流及货运业务;
2、货物仓储和暂存、中转
3、承接整车、零担业务
4、货物运输保险
5、商品打包,订做封闭、半封闭、纸箱包装、木箱包装
6、为个人和公司提供长途搬家业务 轿车托运
7、贵重物品、展会物资、易碎品软包装运输
8、办理如画报、彩画以及手工油画的包装运输业务
9 、普通、高级化妆品;钢琴电脑专业搬运、包装的运输业务
10、提供专业小长途搬家业务
货运发展目标:
实施现代科学货运发展战略,铸就集成功能型供应商品牌。货运企业宗旨:
义务为根铸货运名牌,以人为本创行业一流。长途搬家使命:
联合全国各地的商业储运公司和其它的相关行业,推动中国货运业的现代化振心货运产业。
货运运营方式:
网络运输,全方位全过程跟踪。货运服务特点:
运作方式信息网络化,反应能力华坤货运灵敏化。长途搬家精神:团结创新,忠诚务实
服务标准:
取货:本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。
发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。
派送:货到之后立即通报收货人按时送货上门。
包装:严格遵照外包装图标要求进行包装
服务保障:
可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。
每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间。
随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,(1)以实现客户满意为第一目标;目前,我国的物流公司在物流市场中所占的比例仅为10%。还没有太多大型专业的物流公司企业,这是当前物流发展中最薄弱的环节,也制约了我国经济的发展。我国物流公司市场规模在600亿元~700亿元,不仅规模小,而且高度分散,在1万至1.5万家物流公司企业中,没有一家企业能占到2%以上的市场份额,大多数物流公司只是局限在供应链功能的一小部分,无法满足客户的一体化物流服务需求。中国最大的物流供应链管理软件供应商博科资讯总裁沈国康指出,由于大部分物流企业是从原来的储运业转型而来,大都未形成核心竞争力,企业的技术水平与管理水平不高,缺乏公认的物流服务标准。虽然各地的物流企业数量与基础投资猛增,但低价恶性竞争严重扰乱了市场秩序,造成物流企业普遍业绩不佳,发展后劲不足。运用信息化手段提高运输质量和运输效率,提高客户服务能力,从而提高核心竞争力,是很多物流公司企业应对市场竞争的必然选择。中国物流行业起步较晚
完善我们的服务质量。
公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字核实,最后交由操作部门具体操作,
由客户服务部全程跟进。
建有司机档案,可随时提供货运司机的有效******、复印件及联系电话。公司管理严格,重视内部培训,公司员工都能做到视客户是我们的一切,
视货物为私有财产而提供最好的保护和服务。
柳州新伟物流有限公司 最具有实力和信誉度的发展物流公司