详细说明
诚信%◆安全%◆快捷%◆价优%◆专业%◆贴心%◆
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·细节成就品质·
·服务创造品牌·
∧ 人无我有 ∨
∧ 人有我优 ∨
∧ 人优我廉 ∨
我们的服务:
减少客户组织仓储、运输环带的成本和麻烦;为客户采购低价格的原料和提供最便捷的采购路线、流程;减少生产和流通中很多不必要的部门和环节,从而达到降低成本的目的;使客户甩掉沉重的物流包袱,专心致力于对自己品牌的维护、客户关系管理、产品的研究开发和市场营销的主要环节上。
从上门取货到送货上门,专业的一站式服务,服务行业的经典,让客户体会到物流的一条龙服务。公司业务范围:
1、承接搬家及货运业务;
2、办理货物仓储和暂存、代办中转;
3、承接整车、零担业务;
4、代办货物运输保险;
5、商品打包,订做封闭、半封闭实木包装箱;
6、为个人和公司提供长途搬家业务;
7、贵重物品、展会物资、易碎品运输;
8、办理如画报、彩画以及手工油画的包装运输业务;
9 、办理普通、高级化妆品;钢琴专业搬运、包装的运输业务;
10、提供专业小轿车托运服务。
服务流程一般为:受理→提货→装车→运输→集散地卸货分货→派送→客户收货→反馈。
(1)受理:受理货物信息。可电话与我们联系,也可以上门洽谈。
(2)提货:这个是按客户要求,很多零担的客户自己送货到我们仓库再由我们分配;当然,我们提供上门服务。大宗货物客户一般都会要求我们公司上门提货。
(3)装车:由操作部进行操作,按照客户要求的时效进行相应的安排。装车的原则就是车辆空间运用的最大化。公司培养了一批专业的搬运工,必将认真对待每一位客户的货物。
(4)运输:配货员将所有货物配载好后,装车完就由司机开车送往目的地。长途车上到少有两位司机,并有押运员陪同。以宝货物安全准时到达目的地。
(5)到达集散地:到达集散地后就卸货,公司都有自己的搬运工,随到随卸。卸货时我们也有分货人员根据单据将不同城区的货物分别放好,有些货物也可以直接装车(直接由达到车辆装载到派送车辆上)。为提高效率,本公司都是采取分、配同时进行。
(6)派送:物流公司的时效和诚信是最重要的。我们公司的操作人员会根据具体的到达货情况进行具体的分析,有些需要中转的货物及时得中转。自己派送的货物及时的按时效派送(时效),如果不能及时派送会及时和收货方和发货方进行沟通(诚信)。
(7)客户收货:送货之前公司客服或送货司机会先和客户联系,沟通送货时间和到达后是否有人卸货或者是有无卸货的工具等等,甚到是路线方面的事情。
(8)反馈:货物送达客户手中后,我们便将送货的情况及时反馈给发货方。
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