本公司在太平洋财产保险公司广州公司投保了各类综合险种的保险，确保客户托运货物的运输安全和利益保障。本公司以良好的信誉， 优质的服务体系，承蒙各位新老朋友的支持与厚爱，才有了今天的效益和发展，公司以真诚的工作态度，珍视与每个客户的每次合 作，决不辜负客户的托付与信任。真诚的服务，实在的价格，本公司还会定期的做客户回访，对于客户提出的意见和建议我们会做出 改善。创一流物流企业是我们的目标。

　　本公司的物流网络，立足惠州，广州及珠江三角洲至全国各地。车辆一流，运力雄厚，管理严谨。全员参与，全面透彻，相互监督，全程监控。把服务质量意识深入到公司的每个角落，确保高质量完成每一次运输任务。

　　公司在不断创立最佳服务质量信誉，最佳企业形象的同时，超前完成了设备更新，人才培训的工作。现公司已造就了一支精力充沛、技术娴熟、经验丰富的驾驶员队伍和以“顾客至上”为理念的资深物流管理专家及认真敬业的工作人员，阵容强大，管理严格。

　　1、 每担货物运输都签有运输合同，并严格按照所签定的协议完成运输任务。

　　2、 公司建有司机档案，留有司机有效证件、复印件及联系方式。

　　3、 公司有专人负责货物的跟踪，随时向客户提供车辆在途情况。

　　4、 公司随时受理客户投诉。

　　5、 公司建立了一套完整的物流工作体系，从货物装车、在途跟踪、信息反馈和到货通知都有专人负责，能及时有效地处理好运输全程具体事宜

　　可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。

　　每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。

　　随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。

　　公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实，最后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。

　　建有司机档案，可随时提供物流司机的有效证件、复印件及联系电话。公司管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供最好的保护和服务。

　　公司操作人员素质全面，可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。

　　公司建有一套完整的物流工作流程体系，从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责，能及时有效处理好具体事宜。