经介绍后，客户对我司的产品产生了浓厚的兴趣，并建议我们发一份我司的产品手册以及报价表给贵酒店，好让其向上司汇报情况，如有需要的话就再约时间到我司参观，或者让我司业务人员上门提供免费试机的服务。

　　为此，下午上班我就及时地把相关资料以邮件的方式寄给客户，并认真做后后续的跟进工作。次日，致电客户询问贵酒店是否收到我司发的资料，并热诚地向客户提供了免费试机的服务。贵酒店试机后向我们反映:之前已经到好几家清洁设备公司了解产品了，其清洁效果并非很理想。与其他洗地机相比，你们家洗地机的性价比是最高的，特别是吸水扒特别给力，一次性就完成吸干吸水，不留痕迹，给人一种焕然一新的高科技感，而且洗地机操作和质量方面都很好，能彻底吸干污水，如果价格合理的话，就订你们家的洗地机了。

　　除此之外，客户还说:“你们家的客服工作做得真的相当到位，服务态度好，工作又细致。”听到这番话让人很窝心，心里暖洋洋的。客户的赞扬就是对我们的最大鼓舞，更是我们工作得动力。我司讲究诚信经营，坚持不吹嘘，是不是好产品用事实说话!认真做好客服工作，把客户的利益放在首位，想客户所想，从而赢得客户的满意回馈，达成长久合作。