发生火灾拨通“1-1-9”后，应向“1-1-9”台报告哪些情况？答:应报告着火部位所在的区县、街道、燃烧的物质，火势大小，所威胁的物质，报警人姓名、单位、电话号码等情况，并派人到路口迎接消防车的到来。0消防队扑救火灾收费吗？答:消防队扑救火灾不收费。高层建筑火灾特点是什么？答:蔓延快；逃生困难；扑救困难。居民楼内堆放杂物的危险性是什么？答:容易引起火灾，并使火灾扩大蔓延；发生火灾后，通道堵塞，人员、物资不易疏散；不易火灾的扑救。高层建筑一旦发生火灾怎么办？答:收到自动报警信号，在讯问属实后，要迅速赶到着火房间。如有自动灭火装置的可启动灭火，同时打1-1-9火警电话报警；断着火房间（或楼层）的分路电源，关闭通风管道和门窗，打开排烟阀门，疏散楼梯口和各种救生设备；利用广播或派人组织、引导建筑物内的人员疏散到地点，乱跑乱逃造成伤亡；灭火后，保护好火灾现场，与火场无关的人员进入。

　　火灾无情，当你被困在火场生命受到威胁时，在等待消防员救助的时间里，如果你能够利用地形和身边的物体采取积极有效的自救措施，就可以让自己命运由“被动”转化为“主动”，为生命赢得更多的“生机”。火场逃生不能寄希望于“急中生智”，只有靠平时对消防常识的学习、掌握和储备，危难关头才能应对自如，从容逃离险境。为此平凉消防总结了一下八点经验，以便于人们在日常生活中遇到火灾进行自救。一、绳索自救法:家中有绳索的，可直接将其一端拴在门、窗档或重物上沿另一端爬下。过程中，脚要成绞状态夹紧绳子，双手交替往下爬，并尽量采用手套、毛巾将手保护好。二、匍匐前进法:由于火灾发生时烟气大多聚集在上部空间，因此在逃生过程中应尽量将身体贴近地面匍匐或弯腰前进。三、毛巾捂鼻法:火灾烟气具有温度高、毒性大的特点，一旦吸入后很容易引起呼吸系统疾病，因此，疏散中应用湿毛巾捂住口鼻，以起到降温及过滤的作用。

　　家庭火灾的原因大多是生活用火和家用电器使用不慎或可燃可燃物品使用不当。家庭防火七项注意:不要卧床吸烟、不要乱扔烟头火柴；教育孩子不要玩火。白酒、纸张、窗帘等可燃可燃物品应与火源持续的距离。正确使用各种家用电器，选取的电源开关，出门前关掉电源。不要在熨烫衣物时接电话及做其他家务。使用液化气、煤气、天然气时不要离家外出，用完后，应关好开关，不要让儿随意乱动燃气设施，避免气体泄漏。妥善保管好家中可燃可燃物，公共通道、出口的畅通。不要埋、压、圈、占消防设施，维护消防设施的完好。在家庭中配备必要的灭火器材，并学会正确使用。房屋装有防盗网等设施的，应预留逃生出口。

　　要听从宾馆人员的口头引导和广播引导，切不可盲目疏散。想办法自救。现在很多宾馆、尤其是发达国家的宾馆客房内都备有自救缓降器和自救绳，入住时就应向服务员问明放置位置和使用方法，一旦发生火灾后，可迅速逃生。同时，一般高层宾馆的自身消防硬件设施也比较完善，比如楼梯间都是防烟或封闭的而且距离你所住的房间都不远，只要迅速进入楼梯间大活命，一旦脱离险境切记莫重返火场。如果不是自己的房间起火，一般来讲自己的房间就是好的避难地。只要不打开门窗让烟气窜入，大火要想烧穿客房门也需要一段时间。同时，宾馆内的公共厕所、电梯间、楼梯以及袋形走廊末端设置的避难间，也是暂时避难的好去处。如果你被浓烟烈火围困之时，千万不要惊慌，更不能盲目。一定要保持慎静，待在自己的房间，同时采用鲜艳的物品如床单等站在窗口挥动或喊话吸引消防人员来救援。