被困人员要克服盲目从众心理，听从工作人员的指挥，有序疏散，切忌互相拥挤、乱跑乱窜。增强消防意识。进入商场应该先了解出口、疏散通道、楼梯间位置及是否关闭、是否上锁，查看消防栓、缓降机等各项灭火、避难棋的位置。地下商场发生火灾如何逃生？要有逃生意识，凡进入地下商场的人员，一定要对其设施和结构布进行观察，记住疏散通道和出口的位置。地下商场一旦发生火灾，要立即配合工作人员关闭空调系统，停止送风，火势扩大。采用自救和互救的手段迅速逃生到地面、比兰简、防烟室及其他区。尽量采用低姿势前进，不要做深呼吸。可能的情况下用湿衣服或毛巾捂住口和鼻子，烟气进入呼吸道。宾馆有什么火灾危险性？宾馆发生火灾时，严重威胁人们的生命和健康的主要原因有:一部分旅客住在较高的楼层，他们对宾馆的环境和建筑物的内部结构陌生，一旦发生火灾时便惊慌失措，发生行动差错，不按次序疏散，带来严重灾难；大多数火灾都在夜间发生，此事多数人已处于熟睡状态，逃难行动拖延的时间长。

　　火灾无情，当你被困在火场生命受到威胁时，在等待消防员救助的时间里，如果你能够利用地形和身边的物体采取积极有效的自救措施，就可以让自己命运由“被动”转化为“主动”，为生命赢得更多的“生机”。火场逃生不能寄希望于“急中生智”，只有靠平时对消防常识的学习、掌握和储备，危难关头才能应对自如，从容逃离险境。为此平凉消防总结了一下八点经验，以便于人们在日常生活中遇到火灾进行自救。一、绳索自救法:家中有绳索的，可直接将其一端拴在门、窗档或重物上沿另一端爬下。过程中，脚要成绞状态夹紧绳子，双手交替往下爬，并尽量采用手套、毛巾将手保护好。二、匍匐前进法:由于火灾发生时烟气大多聚集在上部空间，因此在逃生过程中应尽量将身体贴近地面匍匐或弯腰前进。三、毛巾捂鼻法:火灾烟气具有温度高、毒性大的特点，一旦吸入后很容易引起呼吸系统疾病，因此，疏散中应用湿毛巾捂住口鼻，以起到降温及过滤的作用。

　　发生火灾时你应注意的事项？切忌慌乱，判断火势来源，采取与火源相反方向逃生。切勿使用升降设备(电梯)逃生。切勿返入屋内取回贵重物品。夜间发生火灾时，应先叫醒熟睡的人，不要只顾自己逃生，并且尽量大声喊叫，以提醒其他人逃生。值班巡逻人员"三知""三会""5不准":"三知"即:一要知火警电话1-1-9；二要知匪警电话110；三要知当上级保卫部门的电话。"三会"即:一要会报火警，做到遇有火警沉着、报清单位地址、火势及着的什么物质；二要会使用灭火器材，做到对本单位的灭火器材知位置、知性能、知使用方法；三要会扑救初起火灾，做到正确选用灭火工具和扑救方法。"5不准"即值班时:不准睡觉、不准喝酒、不准干私活、不准看小说、不准下棋。

　　进入冬季，家庭日常做饭、照明、取暖等用火次数较多，主要是冬季取暖，空调、火炉等取暖设施的使用频率较高。如果稍稍有不慎易引发火灾，大家在生活方面用火一定要多加小心。电气线路发生短路、过负荷、接触不良等故障，引燃周围可燃物而引发的火灾。家用电器火灾一类是使用电炉子、电褥子、电暖气、电熨斗、电水壶等电加热器具时，因使用方法不当或器具本身存在质量问题，造成电加热器具长时间接触可燃物，或温度控制装置发生故障，引起火灾。由电热毯使用不当引发的火灾每年都有发生。