时间:2023-08-30 18:49
四川会议拼接大屏哪家有名
的服务体系包括前置服务体系和售后服务体系。售后服务体系包括质保期内的标准服务、定制服务和质保期外的续保服务。的售前服务体系,即在工程建设前期,公司的售前工程师已经到达客户处,同客户建立了良好的沟通,充分了解客户需求、为客户量身定制解决方案,提供技术保障和建议,同时对工程的建设过程予以关注,做好必要的记录,建立完整的客户档案。的售后服务体系,成立了完整的售后服务部门,配备了专门的售后服务工程师,建立了详尽的客户售后服务档案,以及全面的产品配件库,自工程验收结束后,工程项目经理即刻将工程项目的详细资料汇总到售后服务部门登记备案,统一受理用户的售后服务需求,同时售后服务部门也将定时主动对客户进行回访,了解设备运行情况,解决相关维护要求,设立了专门的售后服务派出机构,以便于提供现场支持。完善的配件仓库确保了的维修设备的响应。
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