商品车保险，由中国人民财产保险公司、太平洋保险公司、中国平安保险公司全程承保。托运流程:

　　1、确认发运车辆和接受地点后双方签定运输协议 

　　2、我们将传真给您轿车托保险运单影印本 

　　3、我们将传真给您的轿车托运委托授权书（司机姓名、电话、身份证书影印本、驾驶证影印本 ） 

　　4、客户根据轿车托运授权书核对司机身份后进入提车环节 

　　5、我们将全面检查验收被委托车辆并填写验收单据

　　6、开始车辆的运输过程，我们会每天至电您报告车辆在途中的情况（途经地点和商品车的情况）

　　7、车辆将要到达时我们的司机将按您提供的方式和接车人取得联系并且确定接车的详细时间地点 

　　8、您接受车辆后请务必检查车辆状况完好或者与发运前一致。 

　　9、请您填写交车确认单并签名。 

　　10、将您的运费付款给我们的司机。（运输发票会在启运时以特快邮递的方式寄往您指定地址并将车辆到达前寄达）

　　托车安全检查:

　　1、请您降低天线的高度；

　　2、修理好或者密封好在敞篷车顶部的开阔部或者缝隙，防止快速流动的空气导致的外部损伤；

　　3、确认您的爱车有新鲜的防冻液，蓄电池没有泄漏，油箱内留下大约四分之一的燃料；4、请将防盗系统关闭，它将在运输过程中给司机带来不必要的麻烦；

　　5、车内严禁放置易燃和违禁物品，如打火机、毒品等；

　　6、请保证车辆的清洁来配合装车前的车辆检验；

　　7、请您将一扇车窗摇下些许来避免温度和海拔的变化给车带来的压力改变，这将使您的车通风并且保护车窗在运输中不会碎裂！

　　服务保障:

　　可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。

　　每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。

　　随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。

　　公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实，最后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。

　　建有司机档案，可随时提供货运司机的有效******、复印件及联系电话。公司管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供最好的保护和服务。

　　公司操作人员素质全面，可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。

　　公司建有一套完整的货运工作流程体系，从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责，能及时有效处理好具体事宜， :中国人民财产保险股份有限公司保险协议单位，可预约保险、单独出保单。