公 司 概 况

　　东莞市信得物流有限公司系一家经国家交通部、商务部批准，在东莞市工商行政管理单位注册成立的一家物流企业。专业从事国内公路零担、整车运输、集装箱运输、仓储等业务。并以成为“品牌物流公司”为战略服务目标；以客户为导向，整合公司和社会物流资源，在先进的物流信息系统支持下，为客户提供全方位物流及增值服务。

　　公司成立12年间，自拥有长短途货车198辆，3至；国内拖车56辆、吨车22辆、香港内地接驳吨车9辆，拖头5部。可代客中转装卸拆柜货或贮存、报关等业务。车队阵容强，服务及时准确，能充分保障客户货物从接单到货送目的地的准确性和快捷性。

　　信得物流涉及范围:陆运、海运、空运、沿海仓储、保税区物流服务、集装箱运输、中港拖车运输、中港散货运输、国内货物运输、等专业领域。

　　公司秉承“诚信经营，服务第一”的服务理念，保持锐意进取、注重品质的态度，强化人才战略，通过不断的技术创新和信息化系统的搭建，提升运输网络和标准化体系，创造最优化的运载模式，为广大客户提供安全、快速、专业、满意的物流服务。

　　信得物流从不盲目追求规模和速度，一贯保持稳健的财务政策，重视客户服务的质量，得以形成和保持较高的市场竟争能力，公司全体同仁，共同奋斗，力求信得物流成为具有较高市场认同度和行业知名度的、优秀的、先进的民营物流企业！成为您理想的合作伙伴。

　　操作流程:

　　接单——调度车辆——收货——装车——服务跟踪——目的地——派送——办理交接手续——资讯反馈——资料存档。

　　接 单:

　　客户根据出货计划，提前电话通知我司或传真至我司。

　　调度车辆:

　　调度在接到单后，根据公司内部客观情况来决定车辆准时到达提货。

　　收 货:

　　我司跟车员会向贵司出具“托运单”及客户其他特殊要求的其它单据一起完整无误地交回公司。

　　装 车:

　　我司根据客户货物托运目的地分车装货、备齐相关资料交给司机发车。

　　服务跟踪:

　　(1)调度第一时间根据“日操作表”逐项追踪车辆动态，并向客户反馈车辆信息，如有特殊事故，调度将第一时间通知客户并及时解决。

　　(2)运输车辆到达目的地时，调度在第一时间和目的点负责人核对货物及资料并开始跟踪派送情况。

　　目 的 地:

　　车辆到达后，及时组织人员卸货，将需派送或客户自提的货物分类，以最快速度派送完所有货物和通知收货方提货。

　　派 送:

　　与收货方联系后按照收货方要求在第一时间将货物送到收货方指定地点。

　　办理交接手续:

　　在收货方确认货物完好无损接收货物后，司机和收货方办理交接手续，并将相关资料及时带回总公司。