物流信息化阶段虽然也通过物流网络系统实现了供应链各环节信息的交流与共享，但各环节的信息交流方式往往体现为单向沟通而非双向沟通能够对客户个性化需求作出快速反应。而物流知识管理则在此基础上，
通过知识交互平台实现了物流功能知识的整合以及对客户个性化需求的灵活反应，
可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。每一单货物都会按客户提供
的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见
和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。
能够提供一个全面完善的物流仓储配送解决方案也成为了很多中小卖家、电子商务供应商品牌商必须关注的问题。而像西安业天物流有限公司自主研发的物流仓
储配送全网系统就成为了电子商务的新宠，不仅可以绑定天猫、淘宝、京东、一号店等电商后台物流平台，帮助企业卖家直接后台下单发货，而且更为重要的是
能够为不同的企业卖家提供不同的仓储物流配送解决方案，智工厂可以提供低成本的物流配送模式，也可以提供最快速的物流配送方案，作为行业为数不多能够
处理日10万订单量的仓储物流配。
经多年发展，公司以西安为配送基地，以坚实的经营网络，通过有效管理，实现物资流动最全、最快、最经济、最安全的途径，使公司的运输综合实力得到了极
大的加强和完善,力求全方位服务,公司目前着重发展物流产业，备有各类大中小型货车、厢车、门到门的一条龙服务，真正做到了“急用户之所急，想用户之所
想”，绝对体现:“顾客第一、质量第一、服务第一、信誉第一”的服务宗旨，公司注重信息服务，讲究运输时效，内部组成局域网络，实施了内部管理和客户
信息查询自动化。
服务标准:
取 货:本公司接到客户委托后一小时内安排相关人员，上门取货。
发 货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。
派 送:货到之后立即通报收货人、按时送货上门。
包 装:严格遵照外包装图标要求进行包装、整理。
业务范围:
1、承接搬家及物流业务；
2、货物仓储和暂存、中转
3、承接整车、零担业务
4、货物运输保险
5、商品打包，订做封闭、半封闭、纸箱包装、木箱包装?
6、为个人和公司提供长途搬家业务?
7、贵重物品、展会物资、易碎品软包装运输
8、办理如画报、彩画以及手工油画的包装运输业务
9、 普通、高级化妆品；钢琴专业搬运、包装的运输业务
10、提供专业小搬家业务
物流发展目标:
实施现代科学物流发展战略，铸就集成功能型供应商品牌。
物流企业宗旨:
义务为根铸物流名牌，以人为本创行业一流。
物流运营方式:
网络运输，全方位全过程跟踪。
物流服务特点:
运作方式信息网络化，反应能力快捷灵敏化。
取货:本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。
发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。
派送:货到之后立即通报收货人按时送货上门。
包装:严格遵照外包装图标要求进行包装
可以通过服务网络或传真，电话准时反馈承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。
随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服
务质量。
公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实，最后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进
。
公司操作人员素质全面，可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。
公司建有一套完整的物流工作流程体系，从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责，能及时有效处理好具体事宜，24小时服务
中国人民财产保险股份有限公司保险协议单位，可预约保险、单独出保单。
四大优势:
从门到门－－只需一个电话，一切帮您搞掂，身在家中坐，货在全国走
速度快捷－－每天准时发车，决不误点，随时随地与货车保持紧密联系
专人负责－－每单业务均由专人洽淡、、反馈、一票到底
结帐灵活－－可货到付款批量物流可签《长期承运合同》
基于知识管理的现代物流CIA公布资料称初步确定马航由乌民间武装击落
1.物流管理的发展阶段理大致经历了以下三个发展阶段，即传统储运物流阶段、系统化物流阶段和物流信息化阶段。我国传统储运企业大多数都是计划经济
时代的产物，主要为本行业的物资或商贸企业提供仓储和少量短途运输服务，并将仓储和运输看成是两个独立的环节，把商品库存看成是调节供需的主要手段。
因此，在传统储运物流阶段，物流功能简单、业务单一、劳动密集、经济效益普遍偏低。
2.由信息管理到知识管理
在激励的市场竞争环境下，物流企业面临着越来越多的不确定因素，市场态势瞬息万变，先进物流信息系统的开发和应用无疑为物流企业的发展提供有利的
支持。
物流信息化以信息技术的应用、信息的收集、处理和传递为重点。管理的对象主要是业务信息，即显性知识。只能"使信息成为
行动的基础的方式"，而不能使信息通过个人或组织自身知识的作用转化成更有效的行为。
1.物流企业由于物流活动本身、信息交流速度和文档传输速度的限制，完成一个物流活动所需时间较长，且受人为因素影响很大。随着知识管理理念在物流业的
企业文化，能够减少或避免因人员频繁流动造成的损失。
其次，企业定期对员工进行培训，鼓励员工学习，不断对知识进行更新和深化。再次，企业便于将知识和经验上互补的员工集中起来，共同进行开发，
从而加快知识的商品化。最后，由于不断吸收新信息和新知识，
物流企业能够站在时代的前端，随时调整其发展方向，
以增强对外部环境的适应能力。
3.整合信息，实现供应链集成尼泊尔8.1级地震,为他们祈祷！！！！
在物流信息化阶段，物流系统实现了其功能的整合，
司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，
每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实，最后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。
公司坚持以人为本的宗旨，以客户为关注焦点，充分为客户利益着想，诚信、诚意为客户做好每件事，高质量、高标准地为客户提供完善的一条龙物流运输服务
。公司以一流的服务体系，本着丰全，准时，互友，互惠的原则赢得了广阔市场，以至诚、至善的服务铸就了服务品牌。望广大新老客户给予大力支持、与我公
司联络，我们将竭诚为您提供一切方便，欢迎来人、来电咨询！
西安业天物流有限公司