稳诚物流公司有以下四大部分组成:
一、年轻现代化的管理队伍
1.业务部:负责推广本公司实际的业务范围、决不夸大实情,及客户的沟通。
2.管理部:负责配合业务部车辆的调度,及管理司机的档案、对车辆严格把关杜绝一切超龄、存在故障、手续不全的车辆。监督司机的纪律作到优者奖错者罚。
3.服务跟踪部:负责每天向客户汇报每担货物,所处位置、路上情况、到货时间及回单签收。
二、务实负责的装卸队伍
1.负责理货归类:把产品分电子产品、家具家私、机械设备、食品日化、华工建材分车装载,决不浑装,保持货到客户方包装完好无损,作到零损率。
2.包装部:有专业的木匠师组成,根据需要打包的产品量身定做、全部采用优质板材。
3.监督员:本着爱货等于尊客的原则,严检一切错误装车程序及车辆始发前的防雨设施等。
三、经验丰富的司机队伍
1.我们的司机具备多年驾驶经验、熟悉路况、服务态度好以客为本。手机保持全线开机及时向客户及公司反馈行驶状况。
2.车队有5吨—80吨,5米—17米车辆组成 。采用当地车走当地线、全程高速、安全快捷。
四、各地物流分部
1.负责与客户的沟通、懂礼貌重服务,对客户提出的要求及时有效的解决,不欺骗不隐瞒,作到零投诉。
2.分流送货及时,严禁疯狂装卸根据客户指定的地点送货,如有反货等及时返回。
从门到门——只需一个电话,一切帮您搞掂,身在家中坐,货在全国走
速度货运——每天准时发车,决不误点,随时随地与货车保持紧密联系
专人负责——每单业务均由专人洽淡、、反馈、一票到底
结帐灵活——可货到付款批量货运可签《长期承运合同》
企业文化:稳诚物流,就是稳诚人为之奋斗、生存和发展,为客户创造价值的一个团体。 我们坚信真诚地为客户提供满意的服务会使公司不断发展和壮大
公司使命:为企业创造良好的货运环境,推动全社会物流事业的健康、快速的发展。
价值观:为客户提升竞争优势,为员工提供成就机会, 为股东赢得持续回报,为社会创造良好效益。
服务理念:以真诚贴近客户,以行动满足客户, 以双赢保有客户,以个性引领客户,建立稳诚物流与客户之间发展的动态质量方针,客户的满意是我们服务质量的唯一检验标准。
人才观:卓越的企业品质源自优秀的人才素质。