详细说明
宁波祥泰物流公司,宁波祥泰货运公司,宁波祥泰运输公司是一家专业经营长途短途、大件物流运输、搬家、货物包装仓储为一体的第三方宁波物流公司,拥有5-35吨车辆、可调度车辆近60余台。承接全国各地整车零担货物运输服务。中浙物流每晚8-10点准时发车.提供门到门、点到点的服务,一票到底,保价货物货损、货丢按保价赔偿。
公司实力雄厚,经营专业,随时以“整洁的车辆,一流的管理、满意的服务”。365天全天候提供门对门货物运输、包装、仓储、物流等超值服务。
服务理念:以“客户为中心”
服务目标:以“安全高效准确即时”
经营理念:信誉第一 客户至上
经营目的:为合作企业降低物流成本,节约人力资源,实现双方赢利。
一、服务风向标: ①业务范围: 1、承接物流及货运业务; 2、货物仓储和暂存、中转 3、承接整车、零担业务 4、货物运输保险 5、商品打包,订做封闭、半封闭、纸箱包装、木箱包装 6、为个人和公司提供长途搬家业务 轿车托运 7、贵重物品、展会物资、易碎品软包装运输 8、办理如画报、彩画以及手工油画的包装运输业务 9 、普通、高级化妆品;钢琴电脑专业搬运、包装的运输业务 10、提供专业长途搬家业务 ②合作指南: 取货:本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。 发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。 派送:货到之后立即通报收货人按时送货上门。 包装:严格遵照外包装图标要求进行包装 ③服务保障: a?可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。 b?每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间。 c?随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。 d?公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字核实,最后交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。 e?建有司机档案,可随时提供货运司机的有效、复印件及联系电话。公司管理严格,重视内部培训,公司员工都能做到视客户是我们的一切,视货物为私有财产而提供最好的保护和服务。 f?公司操作人员素质全面,可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。