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现代化网络资源优势和车辆运输优势,均可提供24小时服务。公司部门主要分为;业务服务部,市内配送(含提)部,装运部,长途运输部,安全保障部,
公司车辆为商品运输专用笼车,车长23米分上下两层,车型有封闭,半封闭型,可配载各类型轿车6-20辆,装卸车由具有五年以上经验的司机操作,车辆固定采用四轮定位技术,确保托运轿车绝对安全
托运须知:
办理小轿车运输运输托运要求和手续
1)不管车主客户朋友还是委托方来承运小轿车货运业务,必须要保证车辆所有权的合法性,如果由于车辆的非法来源途径所造成违法转移和销赃事件,发生任何法律上的纠纷均由车主和委托方负责。
2)不管是车主客户朋友或者)不管是车主客户朋友或者委托方来承运小轿车货运业务,在与我公司签订合同的时候,必须提供真实身份证原件和行驶证原件。然后我公司对该车的合法性进行初步的检查和判断,最后依据业务开展的程序和合同法的步骤来逐步进行操作程序。
3)我公司在跟车主客户朋友或者委托方签订合同的时候,必须当着委托方的面,对车辆的外表部分进行检查;把有无检查的结果背书在签订合同的后面,由委托方确认无误后签字。
4)对车辆进行检查的时候,对小轿车托运时随车携带的物品进行登记,同样进行备案和双方确认。同时委托方必须提供行驶原件和身份证原件。同时对车辆的公里数进行登记,由委托方交出车钥匙,一同抵达目的地。
5)托运车辆和小轿车托运时,必须购买保险,保险费率千分之五。
6)我公司为广大的客户朋友进行小轿车托运,车辆上车后,我公司将马上告诉客户朋友们司机的电话号码,方便客户随之查询自己车辆的位置。
7)我公司的车辆为专业的商务运输车,也叫笼车。被承运的车辆或者小轿车即将到达目的后,我公司司机将提前跟收车人保持联系。做好交车的准备、以便进行交接辆的程序顺利。
8)我公司司机相当业务员的最后的一个工作,那就是对收车人的身份一定要核准无误,验明正身。决定不会出现任何错误。而且司机最后跟收车人确定的时候,会来电话公司确定是否交车。这是最后的一个道把关。然后司机将会把客户朋友或者委托方的证件复印件都归回给收车人。
可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运轿车的到达情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。
每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在爱车到站的当天与对方客户联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间。
随车备有客户信息反馈单,随时了解北京市过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。
公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单重托都有详细记录,各部门逐级签字核实,最后交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟踪跟进。
建有司机档案,可随时提供司机的有效证件、复印件及联系电话。
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