我公司致力于武汉市洪山区电脑上门维修，电脑上门安装系统服务，专业为中小型公司/企业和个人/家庭计算机用户提供专业，快捷方便的计算机，网络等IT服务，我们的工程师不仅经验丰富，而且随时能获得强大的技术支持，保障用户系统正常行。为企业提供功能强大服务，包括建立系统设备档案，系统维护记录，系统维护记录分析等服务项目。有效的管理制度和真诚为客户服务的理念，能大程度地确保计算机系统稳定，为企业正常运作提供有力保障。

　　一、服务内容:

　　1、常用软件安装:Office办公软件、WPS办公软件、看图软件、可升级杀毒软件、即时通信软件

　　2、系统操作版本:WindowsXP(中文版、英文版、繁体版、韩文版、日文版、法文版)等操作系统

　　3、电脑故障排除:速度优化、系统崩溃、运行慢、不断重启、蓝屏、死机故障的排除等

　　4、电脑硬件服务:品牌机销售、配件销售、精装电脑、硬件升级更换(内存、主板、CPU、显卡、)

　　5、数据恢复抢救:迅速恢复硬盘误分区、格式化或误删除、病毒破坏所丢失文件等。

　　6、电脑软件:快速上门进行软件与操作系统安装与维护系统故障、清除登录及开机密码

　　二、维修电脑品牌有:专业苹果、明基、惠普、联想、IBM、神舟、清华同方、戴尔、外星人、地球人、东芝、宏基、三星、清华、紫光、索尼、、NEC、方正、富士通、LG、长城、华硕等各种品牌电脑的维修商。

　　三、洪山区电脑上门维修区域:丁字桥|中南路|水果湖|傅家坡|南湖|南湖花园|司门口|中北路|小东门|大东门|武昌火车站|粮道街|珞珈山|首义路|白沙洲|紫阳路|黄鹤楼|东亭|武泰闸|徐东|杨园|积玉桥|中华路|书城路|雄楚大道|东湖|东亭|团结大道|徐家棚|楚河汉街|武珞路等

　　四、服务流程:

　　1.客户通过某种途径联系到我公司后，我公司客服人员会跟客户了解具体情况，说明问题并告知大概的费用收取;

　　2.在跟客户协商好并经客户同意之后安排相关工程师上门维修;

　　3.工程师会携带由舍维思开具的维修单上门，经检测之后工程师应告知客户具体的维修内容以及具体的维修费用，在客户同意维修的情况下进行维修(若客户不接受维修，则应收取合理的检测费用);

　　4.维修完毕之后，工程师应让客户检查核实;

　　5.客户确认无误后，应当面向舍维思工程师付款(若是月结客户，可省略这一步，直接进行下一步);

　　6.客户应核对舍维思维修单上的信息，确认后填写维修单并签字，维修单的红联由客户保留，白联由舍维思保留。

　　五、我们的优势:

　　承诺一:接到报修电话，快速抵达维修现场。

　　承诺二:如实说明故障原因，不欺骗客户。

　　承诺三:配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，保证客户的财产安全。

　　承诺四:不乱收费，所有维修价格按市场价收取。

　　承诺五:由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用。

　　承诺六:客户投诉属实，上门退还所有维修维护费用。

　　承诺七:所有故障，一律保修1年，这个也是业内最长的保修期限，因为我们一律用最好的零件。