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　　威神蓄电池售后服务；

　　一、 本公司提供的售后服务方式

　　1. 包换服务:包换期内的产品，若出现确因厂方原因造成的质量问题，用户可以到经销商处免费换新(外观损坏，作保修处理)。

　　2. 保修服务:保修期内的产品，若出现质量问题，用户可到当地售后服务中心享受保修服务;当地无售后服务中心，用户可委托经销商进行保修服务。

　　3. 维修服务:维修期内的产品,若出现质量问题，用户可以到当地售后服务中心或委托经销商要求维修服务。

　　二、 用户自购买日起，在正常使用情况下产品若出现质量问题:

　　1. 整机三个月内包换，一年内免费保修，三年内有限维修。

　　2. 部件损坏免费保修两年。

　　■颠覆产业为时尚早

　　中国科学院物理研究所研究员、清洁能源中心常务副主任、固态离子学课题组组长黄学杰向记者表示:“尽管法国巴黎已经研发出了基于高分子聚合物固体电解质的大容量固态锂电池，并应用于实践，但目前还没有展示出它的真正优势。”

　　黄学杰认为:“一种材料从实验室走向社会应用层面，一般需要十年左右时间，而固态电池正处于研究阶段，因此要实现产业化，还尚需时日。目前，我们已经预测出固态电池具有高安全性（特别是高比能状态下的安全性）、长寿命的优势，由于现在还没有出现真实的产品，所以只能认为，固态电池所具备的以上优势仅是研发工作者的猜测。只有当它展示出自身优势时，才能真正为市场所接受。”

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