1、负责店铺的售前/售中/售后客服等工作；

　　2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；

　　3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；

　　4、协助主管处理的其他事务；

　　5、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；

　　6、宝贝的上架、下架，产品信息编写、描述。

　　任职资格要求

　　1、18-35岁，高中或中专以上文化,有稳定家庭者优先；

　　2、善于交流，有耐心，热情友好，能够给客户留下良好印象，有责任心；

　　3、有客服工作经验者优先，熟悉店铺规则；独立操作店铺后台；

　　4、打字速度要40字/分钟以上，能够处理图片优先。