上海奥郎格空气净化器售后的原则?

　　1．树立顾客的原则?

　　2．以法律、法规及有关规定为准则，阿以事实为依据?

　　3．坚决维护商场的整体形象?

　　4. 售后服务由售后服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理

　　维修方式: 

　　上海客户。需要上门检修的，请提前预约。外地客户可以直接邮寄到我们中心（也可通过电话远程指导维修，配件我们可以厂家提供， 

　　维修提示: 

　　电源主板，由于国内电压是220V，此电器是110V设计，很多客户拿到机器后由于种种原因，忘记使用220V转110V变压器，而是直接插到220V电压。“啪”的一声给烧了。不通点了。怎么办呢不用着急。可以电话咨询。我们会给你一整套解决方案。让您省时省钱又省心。霾驱之不散，雾漫过江南。

　　1.我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！

　　2.我们会就近安排维修网点的优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门！

　　3.工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！ 

　　4.服务最后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

　　5.您的服务信息将同步反馈至空气净化器客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！ 

　　放心维修:实行先报价后维修的准则. 

　　快速维修:上门维修，当场检测，当场核价，当场修复。

　　贴心服务:提供空气净化器的使用，保养，操作等问题咨询。

　　安心维修:严格执行上海市物价局，行业协会收费标准，合理收费。

　　特殊故障机:雷击，外力损坏，电源异常，跌落，经他人维修不能修复等，同用户协商费用

　　欢迎广大用户来电咨询！