感谢您使用本公司产品！这里是大金电器售后维修服务2016年G20峰会给了中国一个机会，与全世界分享自己的发展经验，正在逐渐成长为全球化的塑造者。大金管理层重视企业文化建设，将大金企业文化建设放在企业发展的战略位置。文化铸就了企业品格，文化赋予企业灵魂。大金将继续营造企业文化环境，不断完善物质文化、制度文化、行为文化、精神文化，侧重于员工思想观念、行为规范、行为方式等，荣誉当选上海优秀企业文化先进单位，大金品牌已注入了文化内涵，打造成一个积极向上、凝聚力强、富有社会责任、让社会尊重的现代企业。

　　服务程序:电话报修——上门检查——据实报价——维修完成——电话回访——提供保修。

　　上海地区服务范围:静安区 杨浦区 卢湾区 松江区 青浦区 闵行区 徐汇区 长宁区 普陀区 闸北区 虹口区 浦东新区 嘉定区

　　大金空气净化器常见故障:

　　1.高压指示灯不亮，风扇不转。

　　2.高压指示灯亮，但风扇不转

　　3.负离子发生器极间打火。 

　　4.负离子输出浓度低。

　　5.通电没反应。

　　6.面板不显示，显示错误代码。

　　7.插错电源.110V空气净化器误插220V电压烧坏故障

　　8.更换过滤网   

　　全市大金空气净化器售后基本原则

　　1.树立顾客第一的原则

　　2.以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据

　　3.坚决维护商场的整体形象

　　4.售后服务由售后服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理

　　一、企业精神:开拓、创新、求实、进取                       

　　二、企业方针:科学管理、质量第一；优质服务、信誉第一                           

　　三、企业目标:创一流的品牌                           

　　四、员工宗旨:做一流的员工                         

　　五、服务宗旨:您的满意，我的追求                           

　　六、人才理念:唯才是用                       

　　七、市场理念:运筹信息之中，决胜千里之外                            

　　八、发展理念:百尺竿头更进一步                           

　　九、科技理念:日新月异   

　　十、工作理念:不达目的不休息  (全市)做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。