时间:2018-01-24 17:42
上海三菱重工空调维修公司服务条例:
(1)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(2)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当三菱重工急完成维修。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器,使用情况以及我公司的服务质 量情况进行跟踪了解,向用户满意率、建立用户满意率表。
1、方便只需拨打我们的报修电话.我们便可以让您足不出户,上门为您排忧解难。
2、快捷承诺两个小时内快速抵达现场,全心全意为您着想,解决您的燃眉之急。
3、经济承诺经我们维修的空调享受长达三个月的免费保修,专业服务,尽心尽意让客户满意。
欢迎广大用户来电咨询!