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上海飞利浦空气净化器售后服务咨询电话

时间:2017-09-21 22:49

  24小时客服中心全天服务热线, 您的满意,我们的追求,一起努力做到更好!

  飞利浦空气净化器故障有哪些

  一、负离子输出浓度低

  二、风扇不转、高压指示灯亮

  二、负离子发生器极间打火

  上海飞利浦空气净化器维修中心企业目标

  1坚决贯彻执行 即新:“三包”规定),为用户提供全方位服务;

  2设立24小时服务咨询、投诉、保修热线;

  3用户报修来电1小时内回复,确定时间。三小时内服务(在服务的时间范围内,用户特殊要求除外)特殊情况立即服务,建立100%回访制度。

  4保修期内实行免费维修,保修期外终身维修,且不降低服务标准,不乱收费;

  属于下列情况之一不在免费保修范围:

  1因用户使用、维护、保养不当造成损坏的;

  2非我公司服务网点安装、拆卸、维修而造成损坏的;

  3不能提供保修卡和购买有效凭证的,或保修卡和购买有效凭证涂改过的;

  4保修卡和购机有效凭证上的型号、条形码与所维修的机器型号和条形码不符;

  5因不可抗拒的自然灾害造成损坏的;

  6超出国家规定和我公司规定的保修期的产品。