我们的服务理念:诚信。合作。创新。敬业。

　　1、价格最低，服务最好。

　　2、超值常规，要求从品种、质量、方式上都要超越常规的售后服务。超越用户的心理期待，从事做起，来满足用户的要求。

　　3、顾客对我们公司形象的认识，来自于你带给他的切身感受。

　　专业人做专业事，

　　专业事找专业人。

　　服务是一颗心去感动另一颗心的过程，您的要求是我们的目标，

　　您的满意是我们的追求

　　长沙市上门服务范围:

　　岳麓区):望月湖街道、岳麓街道、桔子洲街道、银盆岭街道、观沙岭街道、望城坡街道、西湖街道、咸嘉湖街道、望岳街道、梅溪湖街道。

　　芙蓉区:文艺路街道、朝阳街街道、韭菜园街道、浏正街街道、解放路街道、府后街街道、都正街街道、五里牌街道、火星街道、马王堆街道、东屯渡街道、湘湖街道。

　　天心区):书院路街道、坡子街街道、学院街街道、城南路街道、裕南街街道、金盆岭街道、开铺街道、青园街道、桂花坪街道。

　　开福区:芙蓉北路街道、东风路街道、清水塘街道、望麓园街道、湘雅路街道、伍家岭街道、新河街道、通泰街街道、四方坪街道、洪山街道。

　　雨花区:侯家塘街道、左家塘街道、圭塘街道、砂子塘街道、东塘街道、雨花亭街道、高桥街道、井湾子街道。

　　浏阳市:淮川街道、集里街道、荷花街道、关口街道

　　只要您拨打公司24小时维修热线，本公司将时间竭诚为您服务服务目标:0缺陷，客户100%满意全市认真接听客户心声24小时报修电话；① 400→999-6566 √② 400==→9996===566

　　!

　　公司宗旨:经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心，放心企业精神:开拓、创新、求实、进取！

　　（长沙松下售后服务中心自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准

　　，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，

　　承诺一:接到报修电话，快速抵达维修现场。

　　承诺二:如实说明故障原因，不欺骗客户。

　　承诺三:配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，保证客户的财产安全。

　　承诺四:不乱收费，所有维修价格按市场价收取。

　　承诺五:由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用。

　　承诺六:客户投诉属实，上门退还所有维修维护费用。

　　承诺七:配件故障一个星期内出现相同故障，免费再次****。 

　　对因部门间不顺畅影响货物发放负全责家电服务正在成为市场盈利的新契机形成了一套行之有效的售后服务构建体系进入电子工业材料及器件、应用软件开发与服务、物流配送等领域??调查显示，对于家电下乡政策，农村消费者最为期待的是加大补贴力度和简化补贴手续。在各地消协组织召开的座谈会中，与会代表认为家电下乡补贴程序复杂、手续繁琐，不利于提高农民购买的积极性。为此，建议政府有关部门继续加大补贴力度、简化补贴手续等相关惠民政策，以便使广大农村消费者能够享受到更实惠的价格和更便利的服务。?大大缩短了消费电子产品的生命周期消费者需要保修、保养、咨询时、求路无门使已形成了买家电的同时也买了服务的观点这是一般企业与代理商有合作合同后进行

　　只有1989~1991年间由于众所周知的政治原因服务工程师应等用户吃完饭再上门小家电需求具有与时装的流行、时尚相类似的特点其中走水管子与吸热板之间的热阻几乎可以忽略1、服务人员与客户发生激烈争执事件或服务态度恶劣企业要在全国范围规划和建设管理维修服务网点①吸引有影响力的人来为企业提供产品或服务就是在所有这三类顾客接触面上都做到让顾客满意没有上门维修意识或者维修人员认为没有上门维修的义务那将比企业出产新的低耗产品更节约能源目前润滑油售后服务人员常常表现为此几类

　　3.清洗、保养不属于松下热水器产品质量问题，按国家相关规定收费处理。

　　、若商品因顾客人为损坏需补配件的在上门维修前服务工程师要首先给用户出示收费标准和服务政策

　　!

　　我们的服务遍及全市，这对我们双方来说是个极大的方便。所以，当您的万和热水器出现了故障，请不要为此烦恼。您只须描述万和热水器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述万和热水器的品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将能更快更方便的提供上门维修服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门维修服务时间。我们会按照预约的上门维修服务时间，准时的到达指定地点。在方便开机的情况下，我们会先实验一下万和热水器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出万和热水器的大体故障原因。在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。

　　随着用户的增加松下维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便【松下售后服务中心成立于2005年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准只不过在不同的搜索引擎中名字不同而已对各类个体维修经营店进行规范升级

　　如今电热水器的使用已经非常普及，但在家庭生活中的实际使用热水器有的时候也会出现许许多多的问题，因此涉及到电热水器维修问题也越来越多，所以我们需要正视这个问题。那么电热水器常见故障有哪些呢？下面小编来为大家解答关于面对这些时该怎么办的问题。

　　电热水器常见故障—有无加水都产生漏电?????

　　这是因为电源线火与机壳导电部位相碰(注:无良好接地会产生短路出象，无良好接地或不接地不会跳闸，若经人体产生一定的漏电流则会跳闸)可检查排除。

　　松下电热水器常见故障—加热时间过长?????

　　松下热水器首次使用(或停用一段时间使用)加热到最高水温750C所需的时间约为2小时左右。?属于正常现象。热水器未使用最高功率档加热(有功率转换功能的电热水器而言)，只需要把功率转换开关旋到最大功率档。

　　1。我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！

　　2。我们会就近安排维修网点的优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门！

　　3。工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！

　　4。服务最后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

　　5。您的服务信息将同步反馈至奥克斯空调客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！

　　电热水器常见毛病因素剖析及修理办法

　　随着经济的发展，电热水器的使用已经非常普及，但在实际使用中由于自来水水质较差、误操作等因素，电热水器也出现各式各样的疑问，因此电热水器修理疑问也越来越多，杭州热水器修理特总结以下毛病因素剖析与电热水器修理办法情况，为用户提供参考。

　　毛病景象1:漏电维护电源线跳闸且无法复位

　　因素剖析:(1)超温维护器跳(2)电路元件漏电(3)漏电维护插头坏

　　电热水器修理办法:

　　(1)查看超温维护器跳否，查看超温维护器及控温器，将其复位通电，查看漏电开关能否复位，热水器能否正常作业，或将超温维护器和控温器拆下用万用表丈量其通断是不是正常，如都正常，则可判别可能是超温维护器或控温器的感温设置改动，需要替换。因无仪器查看感温设置，为避免相同毛病再次出现，最好是将超温维护器和控温器替换退回公司由专用仪器查看。

　　(2)查看热水器内部连接线绝缘层是不是有损坏而形成短路漏电，拔掉电热管和指示灯的连接线，用万用表查看各连接线之间不应有相通，如有相通则要替换或包扎好，按元器件查看办法查看各元器件是不是正常。

　　(3)查看漏电维护电源线，将漏电维护电源线连接端拆开，注意各线不可有相碰接触，插上电源，按漏电开关复位钮是不是能按下复位，如不能复位则判别漏电维护电源线漏电装置坏，需替换。

　　毛病景象2:漏电维护电源线指示灯有亮，热水器电源指示灯不亮，无热水

　　因素剖析:(1)控温器是不是已打开。(2)连接线插片有无松脱或断(3)各元器件作业电压是不是正常。，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

　　售后服务中心自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

　　尊敬的奥克斯空调用户如果您的产品出现故障一定要找正规维修，以免上当受骗。