深圳城区)厂家驻深圳统一售后维修电话联想厂家维修) 驻深圳办事处报修受理热线;服务程序:1电话报修——2上门检查——3据实报价——4维修 康复——5提供保修 维修程序 安全认证——规 范维修——正规保养——配件正宗——保证服务。

　　服务目标:服务到家，全程0投诉

　　只要您拨打公司24小时报修热线本公司将第一时间竭诚为您服务!

　　深圳联想电视机售后维修服务承诺:

　　(1)经我中心(深圳电视机维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

　　联想服务目标:0缺陷，客户100%满意(全市)认真接听客户心声

　　(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

　　(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

　　(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

　　(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修

　　(6)严联想按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

　　一、企业精神:开拓、创新、求实、进取

　　二、企业方针:科学管理、质量第一；优质服务、信誉第一

　　三、企业目标:创一流的品牌

　　四、员工宗旨:做一流的员工

　　五、服务宗旨:您的满意，我的追求

　　六、人才理念:唯才是用

　　七、市场理念:运筹信息之中，决胜千里之外

　　八、发展理念:百尺竿头更进一步

　　九、科技理念:日新月异

　　十、工作理念:不达目的不休息