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「小程序」的出现会对电商有什么影响吗?
也许要比人们预想的要悲观,电商是一个马太效应极强的领域,而且有着强功能和交互性,「小程序」肯定承担不了这样的任务。可能有人会想,会不会给一些垂直电商带来机会?但这也很可能只是一个美好的想象,「小程序」是没有办法留存客户、转化客户和主动营销推广的,垂直电商品类有限,复购率低的情况下势必不能支撑起平台的发展。
但是,对于内容电商的创业,则可能是一个巨大的红利,因为对于内容电商的创业者而言,「小程序」虽然基本杜绝了目前大家能想到的所有互动营销,但反过来想,对于内容的传播和营销推广效果转化其实并不依赖「小程序」这样应用号的“信息骚扰”,反而能够减少试错成本和获客成本,允许产品的快速迭代,所有电商所需的软件基础服务都可以通过「小程序」设计语言开发和匹配所有移动终端,唯一操心的,就是需要大量的前端开发者。
这样,创业者再结合阿里巴巴这样的硬件配套服务,能够以极小的成本极高的效率完成电商基础服务的搭建,专注于商品供应链和用户感知。
而对于生活电商来讲,很多实体店根本就没必要开发APP,有了小程序可以为它们连接用户提供了便利,甚至通过研发即可打造功能完善的IT运营系统。
综合下来看,「小程序」是一个慢热的东西,有红利,但是需要更高智商的策划,凭借针对需求的方案、品牌、名字、用户体验来实现被用户 “临幸”。