服务范围（各区设有分点）:石岐区、东区、西区、南区、五桂山、火炬高技术产业开发区、黄圃镇、南头镇、东凤镇、阜沙镇、小榄镇、东升镇、古镇镇、横栏镇、三角镇、民众镇、南朗镇、港口镇、大涌镇、沙溪镇、三乡镇、板芙镇、神湾镇、坦洲镇

　　安全认证，规范维修，正规保养。配件正宗，提供保修。 服务目标:服务0缺陷，客户100%满意，

　　上门维修服务流程下列:

　　第一步拨打热线

　　我们的任事广泛全中山，各区都有分点，仅仅收取切当的上门费，这对客户来讲是个极大的利便。以是，当您的电器泛起了阻截，请不要为此忧。

　　第二步刊出预约

　　描绘电器所出的劝止，以便派出相宜人选去解决您的苦恼。您需求刻划电器的种类、品牌、型号、劝阻现象，以及您的宰割方法和地址，若是能留下行车道路，我们将能更快更利便的供给。您必要根据您的年光部署和咱们的调度安排而商议出一个适当的上门做事时日。

　　第三步准时上门

　　咱们会遵照预约的上门处事工夫，准时的达到所在。

　　第四步检查故障

　　在方便开机的情况下，咱们会先实验一下电器的劝阻，以便对症排除阴碍。维修技师通过测试和排查，搜查出电器的大略故障起因。

　　第五步必然用度

　　在正式打扫故障早年，先呈报阴碍原因，并报出维修此故障所需的用度，以便让您做到胸中无数。同时，您也概略因为价钱超过跨过预算而放弃培修。假设摒弃培修，咱们是不收取费用的(事先有约的状况下除外)

　　第六步扫除妨碍

　　如果您核准维修，我们便初阶正式破除拦阻，直到妨碍失踪为止。在阻截翦灭之后，您大约开机验收一下，直到您认为满意为止。

　　第七步填写笔据

　　为明了决您的后顾之忧，我们会对所供给的服务留下把柄，下面阐明了阻截原由、培修结果、维修费用、保修工夫，以及咱们公司的就事手机与赞赏电话。服务到这一步并未结束，咱们还会清算处事现场，如清理维修渣滓、还原此前因培修所挪动的物品。到此，感谢感动您对咱们供职的赞成!假如您之后尚有其它重要，咱们会持续为您供应满意的办事。

　　第八步供给保修

　　从培修完毕起，就最早进入保修期了。在此时代，当您所万和维修的电器再一次泛起原阻挠，请尽快至电我公司，我们会根据您的培修记载对所修电万和器供应保修就事，何况咱们会以最快的反响速率解决您的苦恼!

　　7973真诚迎接您的帮衬!

　　24小时报修电话,相信你的选择没有错!好生活从热水器开始!中山热水器售后服务中心成立于2000年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实" 的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

　　中山热水器售后维修服务承诺:

　　(1)按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

　　(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

　　(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

　　(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收阿费。

　　(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

　　(6)经我中心(中山热水器维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

　　服务目标:0缺陷，客户100%满意(全市)认真接听客户心声

　　公司宗旨:经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心，放心

　　一、企业精神:开拓、创新、求实、进取

　　二、企业方针:科学管理、质量第一；优质服务、信誉第一

　　三、企业目标:创一流的品牌

　　四、员工宗旨:做一流的员工

　　五、服务宗旨:您的满意，我的追求

　　六、人才理念:唯才是用

　　七、市场理念:运筹信息之中，决胜千里之外

　　八、发展理念:百尺竿头更进一步

　　九、科技理念:日新月异

　　十、工作理念:不达目的不休息想