安全认证.规范维修.正规保养.配件正宗.提供保修.

　　服务目标:服务0缺陷.客户100%满意.

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　　服务范围:中山各区

　　只要您拨打公司24小时维修热线.本公司将第一时间竭诚为您服务!

　　24小时报修电话相信你的选择没有错!

　　中山美的热水器售后维修服务承诺:

　　(1)严格按照维修程序及操作规程维修.确保维修质量.

　　(2)严把配件质量关.杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用.

　　(3)服务热线24小时有人值班.24小时内出回应.维修车间及前台接待节日不休息.保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组.可随时到达现场抢修.

　　(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准.不夸大故障.杜绝乱收费.

　　(5)外地顾客远程故障判断.技术故障解答.需要邮递配件迅速办理.外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障.力求当天完成维修.

　　(6)经我中心维修的机器一律实行保修.在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题.我中心负责返修.

　　美的服务目标:0缺陷.客户100%满意(全市)认真接听客户心声

　　公司宗旨:经验丰富.质量保证.安全第一.客户.舒心.安心.放心

　　一.企业精神:开拓.创新.求实.进取

　　二.企业方针:科学管理.质量第一,优质服务.信誉第一

　　三.企业目标:创一流的品牌

　　四.员工宗旨:做一流的员工 ( ⊙ 0 ⊙ )啊!

　　五.服务宗旨:您的满意.我的追求

　　六.人才理念:唯才是用

　　七.市场理念:运筹信息之中.决胜千里之外

　　八.发展理念:百尺竿头更进一步

　　九.科技理念:日新月异

　　十.工作理念:不达目的不休息

　　中山美的热水器的企业目标:

　　努力打造美的热水器服务品牌强化员工品牌服务意识.

　　事在人为:美的问题变化很多相信没有解决不了的问题!中山美的热水器中心的员工不仅要能解决未知问题 而且要及时解决从没有碰到的问题!态度决定一切.沟通解决一切!不论问题能否及时解决.及时赶到客户家中或公司为第一要务.我们将采用互动的方式.为客户提供最大程度的帮助和支援.必备工具和美的热水器具不离身员工随身携带.