一、确定快递送货范围

　　很多消费者所在的地方是商家选择的快递中不配送的地区，这些需要在商品详情中做一个声明，不要等买家下单了才发现他们指定的快递公司不能配送，还有很多买家不能接受邮政普通快递，这些都需要卖家注意。

　　二、提醒买家先验货再签字

　　如果商品容易损坏，就要提醒买家在签收之前要先验货，检查东西是否有损坏;如果买家同时购买了多件商品，也要先确定商品数量再签收。

　　三、提醒客户把地址写详细

　　商家在发货之前如果发现收货地址信息不详细，一定要及时提醒客户把地址写详细，包括收货地址，收货人的姓名、手机号等重要信息，地址不详细就会造成快递找不到收货人，快递被退回来就更麻烦了。

　　四、代签时一定要写代签人名

　　买家如果有事不能本人签收，可以找身边的同事朋友帮忙代签，别人代签时一定要提醒签下的是代签人的姓名，不能签买家的姓名，这样能够避免一些后期的纠纷。

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