一、保证产品质量

　　很多淘宝卖家不断做直通车、钻展推广，最后还是没有生存不下去。店铺的运营最核心的还是要做好质量，服务再好、商品发货再快，如果质量有问题，还是不会让买家满意的。

　　二、服务态度，售后服务

　　三、发货速度，物流服务

　　快递是淘宝很头疼的问题，很多卖家店铺的差评都是和快递有关，与卖家本身没有关系。因此物流是一个很纠结的问题，卖家无法控制物流，那就只能尽可能快速发货，选择合适的快递合作。

　　四、主动争取动态评分全5分

　　商家需要主动争取动态评分全5分，提高评分可谓是立竿见影。为避免动态评分丢失，及时发信息发买家提醒买家给订单评分，如果在提醒评分的时候，附上给满分即送5元优惠券或者是返现金、送集分宝送彩票等优惠条件，在行动上给予买家实惠，会大大的提高客户评分的。

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