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直播为什么会成为电商购物节的重要元素

时间:2017-03-18 13:15

  一、直播可以凝聚注意力

  二、直播可帮助电商购物节提高转化

  直播能够最大限度地将用户的注意力变现注,提高商品的转化率。购物节给电商平台带来了海量的流量,而吸引来的注意力如何更有效地进行转化也十分重要,主播在直播过程中能够对商品进行详细的讲解、多维化的呈现、互动问答、有奖问答等,这些环节都能够对转化率产生正向作用。

  三、直播可分散客服压力

  购物节期间电商平台的客服压力较大,直播环节就可以有效缓解这一问题,直播可以实现“一对多”的问题讲解,回答一些用户共同的疑问,效率要远远高于一对一的客服服务,同时也大幅度地降低了客服的压力和成本。

  购物节还能拉动用户和商家对直播的关注,带动更多用户知道尝试和习惯消费电商直播,更多商家在直播营销和内容上投入。就是说,直播与购物节结合,将帮助直播在电商中更快普及。

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