您的位置:商铺首页 >> 行业资讯 >> 详情

商家怎样提高商品的复购率

时间:2017-01-18 11:19

  那么商家要怎样提高商品的复购率呢?

  一、控制产品质量和价格

  二、诚信经营,建立可靠的信誉

  一个好的微商城,还要有良好的信誉作为后盾,吸引更多忠诚客户。

  三、提高顾客满意度

  商家在必要的时候可以通过对目标客户进行满意度的调查,了解顾客的主要需求,让顾客对店铺的产品质量以及服务感到满意,增强顾客对微商城的满意度。

  四、提高微商城的整体服务质量

  微商城在保证产品质量和服务质量的同时,还要对消费者的购物流程进行优化,提高消费者的体验度。

  五、建立网络社区群,加强与顾客沟通

  社区的建立能够帮助商家更好地与消费者进行沟通,培养稳定的顾客群,运用网络社区还能让消费者对商家具有一定的相同感,产生亲近感,有效培养感情依赖和凝聚力,增加回头率。

  六、实行vip会员制度,采用促销手段

  商家可以制定相应的会员制度,对vip会员提供免费的礼品等优惠,增加消费者对店铺的回访率,从而增强回头率。比如在节假日开展打折等促销活动,对回头客打折优惠。

  相关阅读:

  电商运营中怎样防止老客户流失?

  服装店怎样用微信对老顾客进行营销?

  电商企业的运营怎样用优质的服务留住客户?