那么微商城运营人员怎样进行问答营销才能达到营销目的呢?

　　一、商城营销要站在用户的角度思考

　　做问答营销主要是通过回答别人的问题或者是自己对问题进行编辑，但是这些都要求运营者站在用户的角度去思考、回答和编辑问题。问答平台的内容太广太多，用户对问题的搜索通常是通过问题的关键词进行的，运营者的问法和回答只有与用户的关键词相对应，才能使问题得到用户的关注。

　　二、做网上商城营销需要选择优质的平台

　　尽管问答平台很多，但真正高质量的优质平台只有几个，比如百度知道、天涯问答、知乎等。商城的运营者要主要集中在这些优质平台开展，更容易获得用户关注。

　　1、提出的问题要有针对性

　　微商城网站所需要的是比较精准的用户，所以在问答平台提问的时候要有一定的针对性，切忌泛泛而谈，否则会显得太不专业。问题要有针对性，针对用户的某个需求或产品的一个亮点进行展开提问。

　　2、网上商城的问答要优化

　　问答平台是一个搜索平台，用户是通过关键词搜索到问题的，所以运营者在问题中要包含相关的关键词。当用户对这个关键词进行搜索的时候，就会很容易找到问题并查看对应的答案，这样才能真正影响到用户。

　　3、自问自答要把握技巧

　　每个问答平台的规则都不一样，但是这些平台都会在第一时间或者最好的答案放在较好的位置，所以自问自答时要掌握一定的技巧，比如不同IP、马甲哥分时段的问答。网上商城的品牌信息放在一个显眼的位置，在营销活动中把握主动权。

　　4商城问答后期维护很重要

　　问答营销并不是发完问题回答好就结束了，还要经常查看问题是否被人转载或者问题的浏览人数，一些无效的问题要重新设定，总之后期的维护也很重要。

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