时间:2017-11-01 13:38
有没有更快的方法把我的手表修好?
我们的很多客户都来找我们,因为他们知道我们做高质量的工作的名声,或者被其他2或3家的商店拒绝,他们告诉他们,他们的手表不再是固定的,或者是无法找到零件。其他商店拒绝这些维修的原因是他们不容易。他们花了很多时间,大量寻找零件,以及许多定制的“试穿和调整”工作。有时候,如果我们发现了一个坏的部分或一个必须纠正的内部问题,那么一个开始的修复就会变成一个更大的项目。当这种情况发生的时候,我们就会解决问题,把修复工作做好……这需要时间。
我们不提供快速维修服务。我们按收到的订单服务。当有人要求我们“催促”他们的手表时,他们真正要求的是跳到队伍的头,这对那些一直在等待维修的顾客是不公平的。当爷爷的手表在梳妆台抽屉里闲置了30年的时候,我们总是有点困惑,在接下来的两周时间里,为了大三的毕业,必须要彻底检修一下。
当我和你联系我的表时,你说你现在不接受修理。为什么不呢?
我们因在手表上做得很好而闻名,我们的服务需求始终超过我们的维修能力。我们几乎总是有更多的修理工作要比我们所能完成的要多,我们宁愿为更少的手表提供优质的维修服务,也不愿以牺牲质量来增加我们的维修量。我们接受的每一次修理都是经过仔细和正确的,而且我们不会为了节省时间而采取捷径。当我们的工作积压太久的时候,我们觉得,在我们“赶上”之前,我们的客户不需要接受新的维修,这是更公平的。如果你的维修请求被拒绝了,请不要把它当作是针对你个人的,并且在以后的时候可以自由的与我们联系。很抱歉,我们不能每一次修理,但这是一个不幸的现实,太多手表和没有足够高技能的老式手表制造商!
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