社区网格化管理系统为省、市、县（区）、镇、村各级创新社会管理搭建统一的工作平台，属地管理、分级负责，为各级领导科学决策指挥提供依据，为各级职能部门、社会公众提供服务，纵向到底、横向到边；通过一个网站、两大中心、三网合一、四个统一、五级管理服务“五位一体”的全新信息化管理模式，实现上下级、各部门之间信息数据实时交换、社会资源共享共用，部门联动协同管理，高效科学管理社会的新格局。   

　　华安网格化服务管理系统总体分为八大平台，分别为:基础数据平台、综治平台、社稳评估、绩效考核、事件处理、指挥中心平台、统计分析、系统管理平台。    

　　基础数据包括小区信息、楼栋信息、房屋信息、人口信息、单位门店、学校信息、医院信息、特殊行业、治安信息等。    

　　社稳评估主体根据维稳办要求，分简易程序和一般程序向下流转，评估社会风险，化解不稳定因素、制定应急处置预案，通过实时跟踪、动态反馈，形成一整套完整的业务流程。  

　　事件处理平台是指对街道乡镇、社区（村）、网格内发生的事件、民众的矛盾纠纷、问题隐患以及社会治安等事件处理的整体跟踪、调处整治、督办督查等，使上级指挥中心与基层网格实现动态的对接，实时掌握区域范围内所有的矛盾动态。

　　指挥平台既能让应急管理人员快速准确地向指挥人员反映事件的进展状态，也能让指挥人员随时观察了解各应急参与单位的工作情况。随着事件的进展，决策指挥人员还可以对当前事件的应急组织指挥结构进行动态调整。

　　华安网格化管理系统特点

　　基础信息管理全面:涉及到所有社会管理基础数据的信息管理，尤其是流动人口信息、特殊人群信息的管理、残疾人、低保人群等。  

　　覆盖面宽:涉及到社会管理的方方面面，从党建群团、计划生育、社会救助、经济发展、安全生产、城市管理、维稳管理、治安防控、社稳评估等各方面。  

　　流程简捷、流畅、高效、快捷:从社区到街道，从街道到县区，从县区到城市。各级职责明确，快速高效，闭环处理。 

　　多渠道百姓互动:社区服务网站、电话呼叫中心、直接上门服务、百姓服务平台。  

　　系统安全稳定:采取多种加密和安全管理措施。