【易之家外贸干货】想提升开发信打开率？标题很重要

　　写开发信开发客户是每个外贸人员必备的专业技能。外贸开发信打开率低的客观因素很多，但打开率高一定是有原因的。因此，如何写出高打开率的开发信呢？标题很重要，一个吸引客户标题必须简洁明了，语法正确，表达清晰，具体应该怎么做呢？

　　分析开发信优劣，可从几个方面来看:

　　1.目标客户是否选对？所选潜在客户所属行业是否正确？有何证明？目前我们统计到的无效开发信90%以上在这第一脚就出了问题。

　　2.目标客户的兴趣点或利益关注点是否找准？发函人对此有多大把握与信心？何以为证？

　　3.开发信切入点是否切中目标客户的兴趣点或利益关注点？

　　4.开发信是否充分利用了网络广告等各种资源，将自己产品的推荐与在目标客户面前树立可信形象有机结合起来？

　　5.开发信发送时机、方式、格式是否恰当？

　　利用海关数据找精准联系方式。

　　用这种方法，可以轻松找到产品的国外采购商联系方式，只有联系方式是正确并且精准的，你的开发信发送才有意义。

　　以前海关数据都要花钱买，但随着数据公司之间的竞争加剧，有些数据平台开始开放了一些免费海关数据，如:tradesns.com搜索框中输入“产品关键词”查询，可以免费获得一些**产品的全球供应商信息、以及国外采购商信息；点击供应商或采购商企业名称，可以看到详细的联系方式、联系人姓名、交易详情等（注册后，每天都能免费看一些）。可以对数据进行分析，一边开发国外目标采购商，一边分析筛选合适的供应商。

　　第三方推荐法

　　买家查询的目的是寻找新的供应商，而我们公司既不是行业知名的企业，也不是买家熟悉的出口商，那么我们不妨通过第三方来引起买家的重视，排除买家对新供应商不信任的障碍。

　　假如买家不认识我们，但是买家相信某一个B2B贸易平台，信任某一个中间商(John Smith)，认可某一个相关或类似行业的零售商(Walmart)，那么我们就可以用这样的邮件标题:Made-in-China.com verified supplier of digital photo frames，或者John Smith recommended supplier of digital photo frames，或者Walmart trusted supplier of digital photo frames。这样的邮件标题还可以便于买家归类查询回复邮件，便于买家今后在邮件系统中搜索来自这个供应商的询盘回复。

　　产品报价法

　　譬如:Preferential quotation for Model 123 at the price of US$8.99 FOB Yantian

　　这个标题自然是清晰明了，买家一看就知道某一种型号产品的具体报价。然而很多时候事与愿违，这种有产品型号、报价币种及数据的标题邮件90%以上的可能会被服务器当作兜售产品或广告垃圾邮件拦截或删除。即使买家能够收到并阅读这个标题的邮件，这样的标题也不一定就能够引起买家的重视，倘若这个买家发出查询最关心的不仅仅是产品的价格，而是更重视供应商综合与整体性的报价，更在乎供应商的报价能否达到买家预算的目标。

　　如果买家需要这种的报价，那么我建议用这样的邮件标题:Quotations offer one percent less than your target prices，接着在邮件中列出买家的预算价格、供应商的报价以及为买家降低成本的比例。

　　客户需求法

　　譬如:Model 123 digital photo frame，或者Product catalog of digital photo frames

　　这个邮件标题能够突现买家查询的产品类型，但是买家从邮件标题上看不出供应商所提供产品的独特卖点与附加值，因此不一定会重视这个邮件，除非这个买家发出查询的目的仅仅是为了搜寻各种产品与信息。

　　如果发出查询的买家要求供应商提供符合买家要求并能生产的产品，那么我们可以尝试把邮件标题写为:Popular digital photo frames in European Market（如果欧洲是买家的销售市场），或者Digital photo frames with patented designs。

　　以上案例分析说明，使用什么样的邮件标题最能吸引买家的注意力，这需要根据买家查询的关注点、诉求点及价值取向，再结合供应商向买家展示的优势和为买家提供的价值来来决定。

　　提出疑问法

　　标题也可以直接勇敢地使用一些有力度的疑问句，如:

　　Are you satisfy with your present supplier?

　　Are you tired of buying inferior *** product?

　　Are you not satisfied with your supplier service?

　　其他的等等。

　　回复法

　　直接用RE:或者多个。RE:RE:RE: + title作为开头，第一时间引起客户注意。如果客户每天收发很多邮件，他不会在意你这样做的。

　　写开发信都是在充分熟悉客户网站的基础上，观察他们网站的标语，然后就把相应的重要的放上去，人家一看这个标题很熟悉，就会打开来看的了。不管是谁，对自己企业的口号类标语总是会多看几眼的。

　　易之家专注外贸大数据收集、挖掘、应用及服务十余年；为解决“外贸中的诸多痛点”打造了全新的海关数据查询系统——GPM系统（tradesns.com）可帮助外贸企业快速找到相匹配的精准采购商、精准采购负责人，将80%的时间放在20%的精准客户身上，缩短客户开发周期和成本，提高开发效率和成单率。