优户云POS连锁管理系统是优户基于在零售软件行业近二十年的积累及经验，专为超市、便利店、生鲜、母婴、服装等零售行业研发打造的一款连锁商业管理系统，不仅提供全面的进、销、存管理功能，同时还涵盖了会员营销、门店促销、门店收银对账、公司收款付款等财务管理、丰富的业务报表于一体，是协助企业进行连锁运营管理的最强利器。

　　一:系统概述

　　1.集团型管理，千店万店连锁；

　　2.总部-分部-门店等多层级架构；

　　3.零售-批发-餐饮等多业态管理；

　　4.直营-加盟-联营等多经营方式；

　　5.数据实时传输，精准，不丢失；

　　6.线上线下全面打通，丰富的API接口。

　　二:系统优势

　　1.近二十年沉淀

　　公司产品历经近二十年的发展迭代，成熟稳定，全国众多客户使用，处于行业领先地位；

　　2.全能型混合连锁

　　批零兼售，支持商超、生鲜、服装、餐饮等多业态，一套系统即可满足企业多元化发展需求；

　　3.B/S+C/S架构​

　　多层架构设计，支持“总部-分公司-门店”集团化管理，胖总部，瘦门店，高效管理经营；

　　4.领先的云技术

　　采用先进的云技术和分布式数据存储，支持公有云或私有云服务器部署，数据实时、精准、安全；

　　5.线上线下一体化

　　打通优户线上商城、会员、扫码购、自助收银系统，线上线下数据互通，实现更智慧新零售模式；

　　6.打通供应商自助平台

　　通过优户供应商自助平台可连接企业总部、门店和供应商，打破信息孤岛，前中后端信息实时传递。

　　三:系统价值

　　1.支持企业发展至千店万店连锁

　　帮企业信息化建设打下夯实基础，助力企业全国快速扩张，发展到上万家门店也无需更换系统，完美支撑企业连锁发展；

　　2.全面提升管理和盈利能力

　　全面化、精细化的产品功能，管店、管货、管销、管存、管钱、管账，全面提升企业管理效率及销售能力，降低运营成本；

　　3.助力实现智慧新零售模式

　　全方位的解决方案，帮助企业进行新零售商业转型，让线上线下全面互通，创造新的盈利模式，实现智慧零售；

　　4.专业团队和服务为您护航

　　专业的实施团队，标准化的服务流程，多维度的服务方式，确保售前售后无忧，只为落地成功、创造价值。

　　四:功能模块

　　1.基本信息:

　　商品信息、类别信息、机构信息、仓库信息、销售员信息、付款方式、客户信息、供应商信息、SKU属性、SKU模板、成分清单、条码价签打印等精细化基础资料管理；

　　2.采购管理:

　　智能补货、采购订单、验收入库、采购退货、采购计划、采购验收、供应商查询、调进价、供应商商品关系、供应商合同等全面的采购流程管理；

　　3.零售管理:

　　调零售价、零售日结、收银交款、销售统计、班次查询、前台预设商品、前台实时监控、是否启用触屏界面、是否允许断网销售等全面的功能，让零售业务更简单高效；

　　4.批发管理:

　　专业的批发管理功能，包括销售订单、销售出库、销售退货、销售计划、调批发价、委托代销发货、委托代销结算、客户商品关系等，助企业轻松开展批发销售业务；

　　5.仓库管理:

　　简单高效仓库管理，包括商品移库、商品领用、商品报损、商品盘点、盈亏处理、货架信息、商品陈列、装箱单等，助仓管员高效处理出入库等事务，根据货架库位实现快速拣货配货；

　　6.财务管理:供应商及客户应收应付款、预收预付款单据全面，精准核算；费用信息、资金流水清晰明了，可追踪溯源；各类账款、日清月结数据实时可查，提升财务人员工作效率

　　7.促销管理:

　　丰富实用的促销活动，包括限时特价、分时促销、阶梯价促销、买立减、礼篮、优惠券等，助门店引流拓客、快速销售；

　　8.会员管理:

　　强大的会员功能体系，包括制卡发卡、会员等级、积分方案、会费、储值、计次卡、家庭套卡、会员跟踪等，助企业轻松开展会员运营，支持市面上常用的磁卡、IC卡、感应式ID卡、感应式IC卡等；

　　9.连锁管理:

　　要货申请、要货确认、调拨出库、调拨入库、快速配货、装车单、配送路线、铺货模板、数据传输等，助企业高效开展连锁运营管理；

　　10.决策分析:

　　销售毛利、畅销商品、滞销商品、会员消费、库存占比、同期比较、商品跟踪等全面的数据报表，助企业实时掌握及分析运营情况，作出科学决策；

　　11.系统管理:

　　系统设置、角色用户授权、数据导入、数据备份、数据删除、数据库恢复、自选功能设置、操作日志等。

　　五:应用优势

　　1.多级架构灵活管理

　　对于大型连锁企业，系统支持分区、分公司、分店、多仓库统一管理，可通过鼠标拖动方式1秒快速改变各级组织架构业务逻辑关系，灵活调整，全局管控

　　；

　　2.针对不同行业特性，实现精细化管理

　　优户云POS系统适用于超市、便利店、生鲜、水果、母婴、服装、农产品、进口商品等不同行业，一套系统即可满足企业多元化发展需求，实现跨行业经营管理；

　　3.库存报警/智能补货

　　通过设置商品库存上下限，及时提醒仓管人员补货，或根据不同条件实现智能补货；

　　4.强大的会员功能

　　付费购买会员卡、会员跨店消费、多等级会员、不同级别不同优惠方案、积分兑换、充值消费、家庭套卡、计次卡等全面的会员功能体系，同时能打通线上会员卡及微信刷脸设备，实现四合一会员营销系统及刷脸识别会员，助企业轻松开展会员营销，提升会员运营能力；

　　5.丰富的促销及优惠券活动

　　多样化的促销活动，满足商品销售各种促销需求，有效吸引顾客、提升营业额；

　　6.对接电子价签

　　系统打通电子价签，最新的商品价格数据会自动下发到电子标签，实现智慧化商品价格管理；

　　7.对接无人自助收银机

　　对接无人自助收银机，收银效率更高，满足年轻人自助式快捷收银消费；

　　8.对接会员刷脸设备

　　优户连锁系统深入对接微信青蛙Pro刷脸设备，实现“实体会员卡+手机号会员卡+微信会员卡+人脸会员卡”的四合一会员系统，不仅能刷脸支付，也能刷脸识别会员，会员数据和优户连锁系统打通，同步享受折扣、积分、储值等会员权益；

　　9.对接优户智慧微POS（盘点机）

　　优户智慧微POS是一款轻便实用的手持盘点机，微POS同步优户连锁管理系统的数据，实现库存盘点、仓库管理、采购管理、批发管理、单据管理、档案管理等功能操作；

　　10.全面兼容各类硬件设备

　　开店所需的小票机、扫码枪、钱箱、电子称秤等设备全都已经兼容妥当，系统可安装在单屏/双屏POS机、台式/笔记本电脑上使用；

　　11.随时随地查询营业报表

　　通过手机端老板助手，可查询各门店的销售和毛利报表，助企业管理者实时掌握公司的营业情况，极大改善领导决策的迟滞性，提升管理效率和企业竞争力；

　　12.可对接第三方财务系统

　　云POS系统可对接第三方财务系统（如金蝶），各类财务凭证文件直接同步至财务系统，财务做账对账更方便；

　　13.适用各种收银场景

　　支持断网销售，保障数据不丢失，集成微信、支付宝等各种支付方式，支持副屏播放图片、视频广告等；

　　14.线上线下无缝对接

　　云POS系统完美对接优户线上商城系统，线上线下商品、会员、订单、库存数据同步，实现线上线下商品同步销售、库存同步扣减、订单同步提醒及管理、会员线上线下权益同步， 真正的一体化运营，让企业一套人马即可开展线上线下两套业务，节省人力成本，提升销售业绩；

　　15.对接供应商自助平台系统

　　优户供应商平台是给企业的供应商使用的一套系统，该系统和优户连锁管理系统打通。通过供应商平台，企业门店的要货订单可以直接发给供应商，或者由企业总部统一把门店的要货订单发给供应商，供应商在平台上可看到相应订单，接单后给门店进行配送。

　　16.对接第三方小程序、APP等

　　云POS系统有成熟的标准API接口以及成熟的二次开发对接能力，可与第三方小程序、APP等平台完美无缝对接。

　　六:服务优势

　　1.直接售后服务

　　优户做为软件研发公司直接提供售后服务，比代理商专业快速，不用浪费时间找本地代理；

　　2.一对一技术支持

　　为每个客户安排一个技术工程师一对一全程跟踪服务， QQ、电话等方式快速解决客户问题；

　　3.远程协助

　　快速部署全国任何地方都能快速部署，系统维护低成本，想在哪里开店，就能马上开店，助连锁企业快速扩张；

　　4.OEM服务

　　软件界面上的LOGO、公司名称、联系方式等信息能定制成您自己企业的，帮您建立品牌知名度；

　　5.二次开发

　　二次开发需求直接和您对接，省时省力，节约成本，这是代理商和其他小公司无法提供的服务；

　　6.助您实现最新商业模式

　　您企业的最新商业模式和扩展功能可以得到最快速响应，帮您快速实现，大大提升竞争力。

　　七:实施流程

　　1.实施准备

　　制定实施计划，基础资料准备，服务器环境搭建等；

　　2.系统部署

　　系统安装与配置，数据库连接，系统初始化等；

　　3.系统培训

　　为系统管理员提供系统操作、系统安全等相关培训；

　　4.切换准备

　　包括系统配置准备、数据检查准备、人员准备及上线切换方案；

　　5.系统上线

　　前几步骤都完成并确认无误后，系统即可上线运行并启动技术支持；

　　6.运行维护

　　系统上线后提供一年免费维护服务。

　　八:售后服务

　　1.服务目标

　　专业的技术服务团队，高质量技术支持服务，及时响应的服务机制，全方位一体化服务；

　　2.服务原则

　　范围原则:要严格按照合同的范围约束进行实施服务，包括组织范围、需求范围、功能范围等，不得随意变更

　　目标原则:要根据企业的实际情况制定合理的实施目标，避免实施的盲目性，实施的所有工作必须以系统的建设目标为依据，而不能偏离方向，唯美求全，往往要付出沉重的代价，甚至偏离目标更远

　　知识转移原则:项目实施过程是企业咨询实施管理思想和工具的知识转移过程，项目成功的标志是培养出成功操作系统的用户；对用户来说，要学习、学习、再学习，只有学习才能真正掌握系统的运用，真正实现知识的转移；

　　3.服务方式

　　① 公司已有流程化的标准、银牌及金牌服务，分别是:24小时内响应，5*9小时及6*12小时的在线服务

　　② 公司已有专门的客户服务部，VIP客户配备专属客服经理和多名技术支持人员。

　　九:服务流程

　　1.公司客户服务部经常性地向客户了解系统的运行情况，了解系统的服务需求，当客户的系统出现运行故障或其它影响性能的问题时，及时向公司提出服务要求；

　　2.公司客户服务部随即根据客户的情况把问题反映给公司技术经理，技术经理在确定问题的类型后，把协调处理意见反馈给客户服务部；

　　3.公司客户服务部即刻根据技术经理的意见下达任务书给相关的技术支持工作组组长；

　　4.组长在收到任务书后立刻安排专职工程师通过远程或赴现场提供维护服务，维护完成后，客户进行验收；

　　5.工程师完成维护任务后向组长汇报工作情况，组长随即把工作报告送客户服务部存档，整个服务流程结束。