品牌商品引流客源平台

　　体育运动主题工程。新建梅山赛车运动主题公园、湖南省雪峰湖体育运动功能区、中非体育训练基地、城乡全民健身中心、五环时代全民健身中心、环南洞庭湖（琴湖）体育健身步道、益阳高新区体育康乐城、羽毛球训练基地。品牌建设与优化工程。打造“美茶颜、品茶点、走茶道、游茶园、食茶宴、赏茶戏、宿茶庄、忆茶事”的特茶文化品牌。做大做强益阳本土文化产品，推动清溪文旅小镇大型跨界融合情景歌舞剧《那山那水那乡愁》、现代花鼓戏《山那边人家》等演艺节目品质提升和品牌创建。

　　（一）促进批发零售数字化转型培育壮大零售新业态。加快我市品牌连锁便利店数字化转型升级，积探索“门店互联网化”发展模式，指导传统门店开展“线上+线下”混合经营。鼓励直播电商、社交电商、社群电商等新业态发展，打造直播电商产业集群，推动直播电商在商贸领域深化应用。在办公楼宇、社区、商业街区、景区增设智慧超市、智慧驿站等无人零售点。

　　（二）积扩大数字文旅服务消费

　　私域流量运营的转化漏斗设计

　　引流阶段设计9钩子诱饵（如行业白皮书、工具模板），企业微信添加率可达15-25%。分层运营策略:新用户24小时内发送欢迎语+权益介绍，活跃用户推送会员积分活动，沉默用户触发召回话术（7天未互动）。社群运营采用“133法则”:1个专业人设、3个互动话题、3种促销形式。2023年数据表明，企业微信+小程序商城组合使客单价提升60%，复购率达35%。SCRM系统自动打标（如“价格敏感型”），使精准营销响应时间缩短至2分钟。

　　品牌商品引流客源平台

　　（三）优化措施，强化资金保障统筹运用相关资金，重点支持服务外包、核心数字科技、工业互联网、电子商务、贸易转型升级等领域发展与特服务出口基地建设，支持贸易大数据平台开发与应用。深化“政银保” 合作，强化金融机构与贸易大数据平台合作，提升出口信保对数字贸易保障和增信力度，扩大线上投保和贸易融资规模，降低企业融资难度。积推广“信保贷”“出口 E 贷”等线上信保融资产品，实现融资的便利化和数字化。积争取服务贸易发展引导基金支持，促进我市数字贸易企业、项目与引导基金对接，赋能企业发展壮大。（责任单位:市商务、市工业和信息化、市财政、市金融发展、中国出口信用保险公司辽宁分公司）

　　品牌商品引流客源平台

　　市商务、市发展和委员会、各区市县先导区支持数字技术企业与贸易企业利用信用保险拓展“一带一路”沿线国家市场、RCEP 成员国家市场、东北亚市场，构建服务网络体系。

　　2023 年:设计推出针对数字服务出口业务的保险、融资类产品。推进 75% 保户开通中国信保掌上客户服务工具“信步天下”，80% 以上保户实现单一窗口授权，小微企业 85% 通过单一窗口线上直接投保。